2016年除微信搜尋外,各類搜尋服務的滲透率均較去年有所降低,造成這種情況的主要原因在於兩方面:其一,隨著非網民的不斷轉化,低學歷、低收入使用者在整體網民中的佔比越來越高,而這類使用者的搜尋需求相對偏低,造成各類搜尋服務在整體網民中的滲透率有所下降。其二,主動搜尋資訊行為在使用者通過網際網路獲取資訊過程中的重要性有所降低,被動推送逐漸成為使用者獲取資訊的主要方式,且這一現象在手機端尤其明顯。

截至2016年12月,網際網路搜尋服務使用者中使用過百度、搜狗、360等綜合搜尋引擎的使用者佔比為85%,雖然其滲透率仍為各類搜尋服務最高,但相比去年下降9.6個百分點;其次為購物搜尋、視訊搜尋和新聞搜尋,滲透率均在七成以上。值得注意的是,微信搜尋成為極少數滲透率有所提升的搜尋服務型別,滲透率為57.6%,相比2015年提高3.4個百分點。

一、 基礎資料:

  • 截至2016年12月,我國綜合搜尋引擎使用者規模達6.02億,使用率為82.4%,使用者規模較2015年底增長3615萬,增長率為6.4%。
  • 截至2016年12月,手機端綜合搜尋引擎使用者數達5.75億,使用率為82.7%,使用者規模較2015年底增長9727萬,增長率達20.4%。
  • 截至2016年12月,網際網路搜尋使用者中受教育水平在初中及以下佔比僅為20.4%,而受教育水平在大專及以上的佔比為52.5%。
  • 截至2016年12月,網際網路搜尋服務使用者的城鄉比例為87.6:12.4。
  • 截至2016年12月,網際網路搜尋服務使用者中通過綜合搜尋引擎搜尋資訊的使用者佔比最高,為85%。
  • 截至2016年12月,手機搜尋使用者中購物、團購類搜尋的使用比例最高,滲透率為81.7%;其次為綜合搜尋,使用率為81.5%;視訊、新聞類搜尋的滲透率也均超過70%。
  • 截至2016年12月,74.3%的手機搜尋使用者在網上購物時使用搜尋;此外,本地出行、出差旅行、工作學習、下載資源等場景下使用者使用搜尋服務的比例均超過70%。
  • 截至2016年12月,文字輸入搜尋的使用者使用率最高,達95.8%;其次為掃描二維碼和條形碼搜尋,使用率分別達到63.4%和54.2%。
  • 截至2016年12月,在手機綜合搜尋引擎使用者中,27.3%的使用者並未使用過任何綜合搜尋APP。
  • 截至2016年12月,PC搜尋使用者使用綜合搜尋網站的比例為84.8%,使用者在視訊網站、購物或團購網站、新聞網站進行搜尋的比例分別為73.3%、68.5%和64.2%。
  • 截至2016年12月,73.9%的PC搜尋使用者在工作、學習場景下使用搜尋,其次是在網上購物時,比例為64.9%。
  • 截至2016年12月,73.1%的搜尋服務使用者注意到了搜尋結果中的推廣資訊或廣告,相比2015年提升3.2個百分點。
  • 截至2016年12月,76.2%的網購搜尋使用者會注意到購物搜尋結果中的推廣資訊或廣告,相比2015年提高5.6個百分點。

二、 趨勢特點

使用者搜尋行為向移動端進一步遷移

2016年國內搜尋使用者向移動端遷移的趨勢愈發明顯,具體表現在使用者搜尋裝置使用率和搜尋引擎企業營收結構兩個方面。從使用者搜尋裝置使用率來看,手機搜尋使用者佔比穩定提升,而使用電腦搜尋資訊的使用者佔比顯著下降。從綜合搜尋引擎企業營收結構來看,移動端營收在搜尋引擎企業的營收結構中佔比日漸提高。

行業規範化發展得到進一步推進

搜尋引擎行業的規範化程式在2016年得到進一步推進。2016年8月1日《網際網路資訊搜尋服務管理規定》開始實施,明確了搜尋引擎服務的監督管理體系、資訊搜尋服務提供者應當履行的義務、以及對於網際網路資訊搜尋服務中違法資訊的界定標準和處置方式,為保護網民合法權益提供了法律基礎。

使用者主動搜尋資訊行為有所減少

使用者主動搜尋資訊的行為模式在一定程度上受到資訊被動推送模式的衝擊,使得網際網路搜尋服務在使用者網路生活中的重要性有所降低。調查發現,2016年使用者在PC和手機端使用綜合類、導航類、購物類等主要搜尋服務的比例均相比去年有所降低,僅微信搜尋的使用比例相比去年有所提升。

人工智慧技術成為搜尋引擎廠商未來競爭重點

一方面,各種人工智慧技術與搜尋引擎的結合提升了使用者搜尋體驗和效率;另一方面,搜尋引擎企業依靠其使用者資料規模和資料探勘能力兩方面優勢,將以加強人工智慧技術為核心的創新應用開發作為下一步業務發展方向。

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CNNIC:2016年中國網民搜尋行為調查報告