想在中國網際網路業界混，就必須掌握5大生死邏輯：1、使用者比客戶重要；2、草根比精英重要；3、跨界優勢及資源副作用；4、視野比勤奮更重要；5、免費的是最貴的。明白之後，生死各安天命！
第一，使用者比客戶重要
最早一些商業精英有一個思路，說是生意離錢越近，賺錢就越近。
但是在網際網路，這個邏輯是錯的;不論中國還是美國，這個邏輯都是錯的;前段時間周鴻禕借用了毛澤東的說法“地在人失，人地皆失;地失人在，人地皆得”，人就是使用者，地就是收益;說的是對的。
範例1：最 早推出競價排名的公司，叫做overture，這個生意模式很好，也發展了足夠的客戶，依賴於與雅虎和谷歌的合作，一度成為市場上最受資本追捧的公司，但 是問題是，他只有商業模式和客戶，卻沒有屬於自己的使用者;突然有一天，google宣佈，不再和overture合作，自己建立廣告系統，一夜之間，這家 公司的業績下降2/3;禍不單行的是，雅虎也找了過來，要不賣給我，要不我們也學google自建廣告系統;overture連還價的機會都沒有;只好委 身變賣。 有最優質的客戶，有最牛b的商業模式，沒有使用者基礎。 此外，DoubleClick 同理。有興趣的童鞋可以查一下，doubleclick，全球最大的廣告中介平臺，擁有最強大的廣告發布演算法，覆蓋全球的優質客戶基礎，因為沒有自己的用 戶群，是怎樣股價狂跌，最後被迫賣給google的。
範例2：263免費電子郵局，曾經市場第一，為了追求收入;強制升級到全面付費版本;他們的邏輯是，郵件地址類似於手機號碼，高階人群不會隨意變更郵件地址;結果，可笑的是，不但他們丟失了免費使用者，付費使用者也流失殆盡，中國網際網路的奇葩案例。
範例3：QQ， 馬化騰最初做QQ並沒有自己做運營平臺的想法，只是想把系統賣給運營商;結果運營商從軟體工程的思路來考核，這個東西多少人月做出來的? 這麼一算，QQ連100萬人民幣都賣不掉! 100萬人民幣，你沒看錯!!當時馬化騰幾乎80萬人民幣就賣掉了QQ，可這時恰好看到了AOL收購ICQ的新聞，1億多美金好像，是按照一個使用者多少錢 算的，pony眼睛一亮，原來網際網路上，使用者=錢!然後他按照這個估值重新估價，結果中國的各種網際網路精英嘲笑不已，新浪各種白領使用者還可以算點錢，QQ 那些小p孩也值錢?別開玩笑了!IDG當真了，南非人當真了，那些精英們就說，看，SB非洲人，被馬化騰忽悠了吧。 今天還會有人質疑QQ的使用者不值錢麼? 但是就在最近兩年，還有不少人質疑4399的使用者不值錢，這個，我就只能呵呵了。
範例4：百 度， 誰還記得當年，百度不過是一個技術服務商，那時候流行一個詞叫ASP (application Service Provider)，投資圈的故事是，美國掘金，賣褲子的發財了，百度當時走的就是這個路線，給門戶提供技術引擎，但後來為了發展自己的使用者平臺，得罪了 最大的客戶新浪。當時媒體一股腦認為，霸主新浪分分鐘捏死創業公司百度。so，今天你看到robin li 意義風發的講商業模式多麼重要，我只提醒大家一句，當年他顛覆的就是以客戶為中心的模式，才有了百度後來的輝煌。
範例5：360， 周鴻禕前段時間分享的文章提到的案例，免費防毒，取悅使用者，一年1.8億防毒軟體分成不要了，得罪了自己最大的客戶。後來的回報，是當初的10倍。 是的，我知道這條很多人會有爭議，我知道有不少朋友一提360必然要講出一堆七七八八的問題;我只陳述這個事實，其他的，大家自由發揮。
第二，草根比精英重要
最初，投資圈好說一句話，80%的財富集中在20%的使用者身上，所以，服務好這些人，就可以賺到大錢，事實證明，在中國網際網路，服務好草根使用者，才是王道。
範例1：網 址站的奇蹟;我知道很多人還是沒搞清楚360怎麼賺的錢;我告訴你們，他們最大的收入來源，其實就是360的網址導航;各位知道麼? 百度收購hao123後，一直是低調處理，悶聲賺錢;但是今天，你去百度再看看，hao123已經迅速擴充為獨立事業部門，並且擁有了自己的聯盟渠道業 務，以及非常寬鬆的預算，為什麼?百度和360的對抗重心，在流量入口，而這個流量入口，絕大部分，集中在網址導航。網址導航，草根使用者的上網入口，多少 精英不屑一顧。
範例2：還是QQ，中國網際網路的大哥大，一度被認為是低端使用者的產品毫無價值，前些年，有一種風氣，商業人士用MSN，小p孩才用QQ，我跟身邊的朋友說，想不脫離中國網際網路，就別放棄QQ，事實證明，我是對的;當然，今天你有了放棄的理由，因為微信出來了。
範例3：唯 品會，中國已上市的電商公司裡，貌似表現最好的就是唯品會;誰還記得，當年唯品會創業，信誓旦旦的認為，中國奢侈品消費進入爆發期，賺有錢人的錢，才是王 道，結果燒光了多少美金?一路虧錢，後來痛定思痛，決心轉型，主打二三線品牌促銷，降低使用者消費層次，一下子爆發了，錢也賺到了。這個例子最典型不過!
範例4：域 名生意， 1997年，我在北京讀書，開始給網際網路公司打工，那時候的網際網路公司，和現在不能比，就是註冊域名做企業網站的，當時，我們認為，好的域名，就是英文域 名，數字的、漢語拼音的，弱爆了，誰會去用。當時的網際網路，是精英網際網路。而英文域名，基本上老外都註冊光了，所以，我們認為，1997年，沒什麼好域名 可以買了。 2001年還是2002年，蔡文勝先生才進入域名行業，漢語拼音，是中國人熟悉的;而數字域名，是輸入難度係數最低的。草根需求遠大於精英需求。說自己沒 有眼光，就是當時一直沒有意識到，草根需求才是網際網路王道。
第三，跨界優勢及資源副作用
我做過幾年傳統的IT行業，一直以為資源是決定成敗的關鍵因素;但是在網際網路接觸了幾年，越來越發現，資源優勢方，往往因為資源優勢，忽視了使用者體驗和使用者訴求，在競爭中，動作遲緩，拼勁不足，往往落敗。
越有資源越不行，幾乎成為網際網路鐵律;而目前包括百度，騰訊，也出現了這樣的反思，他們內部叫做“富二代思維”，百度，騰訊的內部產品，往往有富二代的思路，仰仗資源，反而缺乏競爭力。
先說幾個資源副作用範例
範例1：微信是騰訊爆發的重要產品，但是，微信卻並非騰訊嫡系團隊的戰果，騰訊移動部門幾百人，在移動網際網路領域屢屢錯失良機，廣州的電子郵局團隊，反而爆發了巨大的衝擊力。
範例2：新 浪剛出來火的時候，有一家新聞網站高調出世，就是千龍新聞網;當時千龍新聞網是傳統媒體集團的產物，有各大傳統媒體的合法授權，簡單說，可以認為是官二 代;當時一群評論家認為，千龍新聞網的資源優勢遠勝新浪網，新浪將會很快被終結;而事實是，這種銜著金鑰匙出生的網站，註定沒有競爭力，居然一度淪落為鏈 接農場，成為搜尋引擎要格外注意的垃圾連結來源網站。
再說跨界競爭案例，跨界競爭者，不受行業思維侷限，敢於求變，一動手就顛覆你的商業模式，往往出其不意。
範例1：史玉柱搞遊戲
當時認為搞保健品的弄遊戲純粹是亂來，多少資深遊戲人都給史玉柱的遊戲下了一定不行的結論;結果呢?雖然今天我們說巨人似乎後續的產品也不見得多好;但 是遊戲行業公認的一點是，征途顛覆了遊戲的傳統商業模式，這個模式已經被人稱為中國模式。而後續中國的頁遊，手遊，都延續了這一模式，從按時間付費轉為免 費遊戲，道具付費。
範例2：360搞防毒
360瑞星大戰一開始，我就認為瑞星輸定了，我的判斷依據是，網際網路模式必將擊碎傳統軟體模式，事實正如我預料。所有傳統的IT公司，都應該從此吸取教訓。
範例3：小米搞手機
雖然我一直還算是比較看的開跨界競爭的，當初我還是認為雷軍越界太大了，用網際網路的思路逆襲傳統生產領域似乎不太可能，但事實擊碎了我的判斷。
範例4：新上市的 forgame
這個公司的高管，創始人，沒有一個傳統遊戲行業的人!在頁遊初起，火爆的時候，傳統的遊戲公司在幹什麼?看不見，看不起，看不透，做不來，追不上，就這五個步驟。沒有遊戲行業背景，反而沒有包袱和思維定勢，更敢放手一搏。
當然，要說頁遊這個領域，這些年的新貴都是跨界高手，比如心動遊戲，比如愷英網路，比如遊族，等等等等。
第四，視野比勤奮更重要
勤奮當然重要，但正確的視野，會讓你的勤奮，以n倍增值。
範例1：我 有個認識超過10年的朋友叫蘇光升，他以前做了一個智慧手機社群，是關於塞班的，但是做的規模並不大，大概市場第三的樣子，苦巴巴的堅持著;後來因緣際會 認識蔡文勝先生，蔡老闆和當時的市場第一談了談，建議對方轉型安卓，對方表示塞班市場如日中天，沒有轉型的必要;蔡先生後來和蘇光升聊了聊，那時候安卓的 市場佔有率好像還不足5%，蘇光升對安卓的前途也是半信半疑，後來又請教了創新工場的汪華先生，兩位牛人的一致判斷讓他有了主心骨，堅決轉型，結果在很短 的時間內，接連做出了極為有影響力的安卓產品，並且得到了巨頭公司的認可和資本合作，公司的估值在兩年時間增值了幾十倍;原來被認為遙不可及的競爭對手， 現在，嗯，在後面遙不可及的位置。
範例2：2004 年，我第一次見俞軍，聽他講搜尋引擎，他說，搜尋引擎是改變人類知識獲取能力的一種革命，與造紙術，活字印刷並列。這些年我反思，為什麼當初那麼多公司有 做搜尋引擎，卻只有百度脫穎而出，因為很多人，包括我們熟知的很多巨頭，也包括當時的周鴻禕，張朝陽，只是把搜尋引擎當做一種工具，一種獲利手段，一種模 式;只有足夠視野的人，才會意識到，搜尋引擎所帶來的衝擊和變革，是多麼的巨大和深遠!2004年，誰會相信，一個搜尋引擎公司，可以顛覆如日中天的門戶 呢，實際上，2001年，俞軍就已經預見到了。事實證明，他的遠見，成就了百度，也成就了他自己。
第五，免費的是最貴的
這個真的是中國特色的，好像是史玉柱最早說的?不太確定，但是史玉柱絕對是一個典型的代表。
巨人集團的遊戲，不但免費玩，還給玩家付工資?傳統遊戲人會覺得不可思議，但是最後算下來，收益率卻高的驚人。這一模式已經成為中國遊戲領域的黃金法則。
植物大戰殭屍2，在全球都是付費下載，只有中國是免費下載，但是、只有中國市場，付費道具最貴!這也算是本土化的一個範例了。 當然，舉這個例子並不代表我認可這種行為。
360，免費防毒後，收益已經超過了之前防毒行業總和的n倍。
淘寶 Vs Ebay ，用免費開店模式+草根網站推廣 秒殺了 付費開店模式+入口網站排他廣告。
但是今天我們看最新披露的資料，淘寶的利潤水平遠超ebay，不是遠超ebay中國，是遠超ebay全球。神奇不?
純正的中國特色，免費是最成功的商業模式。
周鴻禕說，也許有一天，硬體會免費。
作者：caoz(曹政) 來源: i黑馬