當我們每天開啟電腦，開啟瀏覽器，想要搜尋一些資訊的時候，網際網路搜尋引擎讓一切問題都無所遁形。開放的世界，讓企業更容易受到審視，企業的聲譽比以往任何時候都更加重要。因為任何正面和負面的資訊都會被無限放大。
良好的企業聲譽，能夠使企業在未來可能遇到的危機中，更容易獲得利益相關人的理解和支援，獲得機會和時間去採取措施。比如最新發生的海底撈危機公關事件。由於其長期以來在消費者心目中塑造了負責任的形象，食品安全事件爆發之後，海底撈反應及時處理得當，口碑回升迅速，並在一定程度上得到了消費者的稱讚和重新認可。
企業聲譽作為一種稀有的，可持續的，難以模仿的無形資產，直接影響企業利益相關人的行為及企業踐行商業策略的能力。但塑造「企業聲譽」，是一個長期的過程，人們需要觀察企業是否言行一致。益普索Ipsos的資料顯示，如果企業並未俘獲消費者的信任，當企業爆出負面訊息時，57%的消費在看到1~2條後就會相信，遠高於俘獲信任的25%。
而網際網路企業的特性決定了其服務不受地域範圍的侷限，更多人都能享受到網際網路的服務。且中國網際網路企業發展迅猛，甚至在一些領域領導中國乃至世界前進的步伐，企業聲譽也成為了企業可持續發展的重要一環。
益普索Ipsos作為全球企業聲譽研究的領跑者，倡導中國企業，尤其是網際網路關注企業聲譽，將釋出 《中國網際網路企業聲譽藍皮書》，為中國網際網路企業走向世界，引領世界保駕護航。此次藍皮書，集團總部在中國的259家業務處於領先地位，市值排名前100的網際網路企業被列入排名，覆蓋綜合平臺，網際網路金融，文娛遊戲，交通出行，醫療健康，線上教育，房產服務等多個行業。益普索Ipsos通過Online panel庫，線上調查，覆蓋1~3線城市的5000個樣本，產出中國網際網路企業聲譽排行總榜及行業分榜。
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