與頂尖創業者學習如何在Google Play上取得成功
通過 Google Play 開發者活動 Playtime 2016,我們與來自世界各地的頂級應用和遊戲開發者會面,分享瞭如何在 Google Play 上打造成功業務的相關經驗。幾個創業公司,包括遊戲開發商 Peaklabs 和音訊平臺 SoundCloud,在講臺上展示了他們所做的最佳實踐,相信會對您能有所幫助。
Peaklabs 提供了極其多樣的腦力鍛鍊小謎題供使用者挑戰,並持續追蹤使用者的解題表現,最終給出改良建議。不妨理解為給大腦量身定製的 “健身房”。不過 Peaklabs 也曾碰到過其他創業者都碰到過的問題——如何獲得更多的新使用者?
大量測試
每次頭腦風暴之後總覺得能做的事情很多,但您無法確定什麼有奏效,什麼無效。比如在設計收費功能的時候,一下子就湧出來 4 種方案:
將重玩遊戲這個功能設定為 Pro 版專屬功能;
在排名前二的市場中,將 Pro 版的價格降低 25%;
將來自合作伙伴的擴充套件功能捆綁到 Pro 版;
顯示 Pro 版專有內容的預覽。
如果您有運營產品的經歷的話,不妨先猜猜哪個方案表現會最好。
最終 Peaklabs 把這四個方案都分別做了測試,最終 “1. 將重玩遊戲這個功能設定為 Pro 版專屬功能 ”。這個方案使得轉化增長了 50%。
勇於探索
好的產品功能自然是成功基石,但同時也要對資料變化保持敏銳的感知。不僅要測試應用的功能,包括商品詳情頁、遊戲內通知、eDM 設計,系統推送的推敲也同樣重要。每一處細節都改進一點,獲得最終的成功自然是水到渠成。
構建 A/B 測試流程:
別在嘗過一次甜頭之後就止步不前了。事實上 Peaklabs 建立了明確的 A/B 測試流程和追蹤實驗資料的系統,這樣可以保證產品能獲得持續且穩健的迭代。
來自SoundCloud的分享
SoundCloud 是一個線上音訊釋出平臺,可以讓使用者上傳、錄製、推廣並分享他們原創的音訊。他們最關心的問題是——如何確保使用者繼續留在平臺上繼續創作和分享音樂?
設計全面的使用者保留策略
使用者保留率不佳的應用成長必然緩慢,想要增加留存率,您需要:
為新使用者提供良好的入門體驗,並在前幾周保持高度接觸,促使使用者重複訪問;
高頻、及時並有指向性地推送平臺上的內容或活動資訊,提高使用者對此群組的訪問頻率;
瞄準在過去一段時間內沒有出現的,有 “流失” 風險的使用者,為他們提供繼續回訪的理由,以免徹底失去他們
通過推廣活動,讓那些長期流失的 “已失效” 的使用者意識到應用的存在,並刺激他們重新迴歸。
構建 “成長機器”
通過對比測試,在使用者可能流失的各個環節都找到可以推而廣之的改進方案,並將這些測試出來的方案大規模使用,從而打造 “成長機器”。
以個性化而有效的方式使用通知
如果使用者離開了 SoundCloud 應用,他們有可能錯過很多與他們息息相關的事,例如新內容釋出或社互動動。於是 SoundCloud 測試了 5 種新的通知型別(通過對照組來更好的追蹤測試結果),並最終將使用者留存率提高了 5%。
相信大家不難發現成功的祕訣 —— 那就是多做實驗,用資料引導產品獲得穩健的改進。希望大家多多使用諸如 Store Listing Experiment 之類的功能,讓自己的得意之作能一步一個腳印地邁向成功!
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