關於微信小程式，你想知道的他們都問了

微信公開課深圳站小程式專場剛剛結束，大家通過”微信公開課+”互動小程式提出了許多問題。我們篩選了後臺問得最多的九個問題進行解答，快來看看這裡有沒有你想要的答案吧！

@謝楊：小程式是否鼓勵第三方開發團隊為小微企業定製開發，並提供相關的技術支援？
微信團隊：小程式即將上線第三方平臺開放能力，這意味著小程式的開發門檻進一步降低，第三方開發團隊可以方便地幫助企業進行小程式的開發，也可以方便他們批量管理商戶；對於商戶而言，可以讓他們的小程式的開發和管理更加省心。

@Mark：小程式能否記住分發的人？比如我將一個小程式發給我的朋友，然後再發給他的朋友，我們能夠在後臺看出小程式的傳播路徑嗎？
微信團隊：微信不提供接收者的openid。開發者可在小程式分享時自定義連結引數，從而根據帶有該引數的分享卡片的點選資料，間接分析傳播效果。

@田珺JuneTien：很多餐飲消費場景會出現刷兩個二維碼，會員卡二維碼、微信支付二維碼。餐飲小程式和微信支付能不能把這個合成一個二維碼，一次完成會員的服務和支付？
微信團隊：如果掃描原生的會員二維碼可以立刻跳轉到支付，如果掃描的是小程式二維碼，還不能跳轉支付，目前還沒有打通這個流程，但是打通支付和會員系統後，通過支付後進入小程式的能力，也可以幫助使用者開通會員卡，使用者在下一次來支付時，微信使用者ID和會員卡ID就能繫結，不用掃描多個二維碼。

@羅偉彬：如何提高小程式的使用頻率？
農業微服務：將一個地方變成一種服務。
小程式是一個占主導地位的社交主入口。使用者以一種安全的方式，用掃一掃這個簡單的動作找到服務，而不再需要找某某銀行的服務廳，不再需要找某某銀行的APP，不再需要輸入那個地址，這個時候享受的就是一種服務。
所以，提高使用頻率的關鍵在於，將服務從APP中拉出來，打散，把這些適合的服務全部嵌入到我們的生活中去。為使用者提供了無處不在的服務，那麼小程式的使用頻率自然就會提高。

@Jarod：如何平衡小程式和APP下載使用量的問題？
摩拜單車：我們在產品開發過程中，率先想到的應該是使用者使用了這些新功能會在哪些體驗點變得更好。當使用者選擇了一個平臺，所有一切會追隨著他走，所以應該首先讓使用者更喜歡我們公司的產品所提供的服務，從而留在我們的平臺上。使用者真正使用摩拜或者通過微信使用摩拜，是因為摩拜的服務和單車。而摩拜小程式，對於使用者來說，這就是一種服務。

@周華偉丨易聯：小程式安全和保密問題如何平衡？
廣州國稅速辦稅：作為政務類小程式，我們的小程式開發對安全和保密問題的要求就十分嚴格。從技術上來說，首先資料落地和系統功能部署都在政務部門內部或者其信任第三方的伺服器中，其次資料傳輸也可以進行加密，微信只是起到功能入口和資料通道的作用；此外還可以跟騰訊公司簽署資料保密協議，從法律上保障資料和資訊保安。

@田珺JuneTien：境外遊使用者為什麼不是選擇功能全面、底層能力更強大的APP而是選擇小程式，在這點小程式有什麼優勢嗎？
菠蘿PASS：相比於App，小程式的優勢在於更輕量，啟動服務的成本低。
從線下場景看，境外遊使用者會在特定場景，發現菠蘿PASS小程式，解決特定的問題。例如：點餐時，告訴使用者推薦餐、購物時，推薦必買清單。相比於下載App並一層層進入相關服務的頁面，掃一掃進入小程式即可展開相關服務，更輕量。
從線上場景看，在群裡為使用者推薦個性玩法時，不需要使用者下載App，只需把小程式分享到群裡，開啟即可檢視。

現場觀眾：內容類的APP做小程式的必要性？
騰訊視訊：首先，小程式有兩個非常重要的特性。第一，它有相比H5更好的服務和體驗；第二，小程式的功能是無需下載安裝就可以體驗這個服務。
例如，我們的APP和小程式的定位是有所不同的。騰訊視訊APP主要針對的是視訊的重度使用者和活躍使用者，我們可以在APP裡面為他提供一些更豐富，更個性化的需求。而騰訊視訊的小程式主要針對的是一些新使用者或者輕度使用者，我們提供一些基礎服務。基於騰訊視訊小程式的定位，我們最初就確定了一個功能：聚焦核心功能+簡化使用者路徑+簡潔精美，通過即時性、碎片化的服務，增強使用者粘性。

@潘潘：小程式和現在的公眾號是否有重複的問題，他們的區別和邊界在哪裡？
周黑鴨：邊界在於定位問題。比如，在周黑鴨公眾號上面早就實現了商城的購買以及許多其他服務的體驗，為什麼還要做小程式呢？因為我們對於這兩個方式的定位是有區分的。現在周黑鴨的公眾號上現在有3萬多的粉絲，但是我們發現公眾號上粉絲增長的時候銷售額並沒有呈正比的增長，說明公眾號上下單活躍率還是比較低的。但是公眾號上的推廣閱讀率在持續上升，從最早的幾千、幾萬，到現在基本上能保持每篇10萬+的閱讀率，所以公眾號依舊是一個很好的自媒體。那麼在今後，小程式的功能完善，就是直接連線周黑鴨的會員了。