2012年，Google宣佈其計劃製作一款名為Glass的互動式眼鏡，不少人認為這類產品是移動裝置下一步進行演變的方向。

Google在上週推出一個新視訊，邀請那些對該產品感興趣的使用者體驗戴上Glass後“感覺如何”。

目前最基本的問題是：人們是否真的會佩戴這一裝置？該產品的使用率需要達到多高才能使其獲得成功？

Glass與其它企業目前為止所製作的大多數技術裝置完全不同，這是因為該裝置必須放在臉上，也就是使用者必須佩戴這款裝置才能進行體驗和使用其服務。

必須記住以下幾點：

• 在過去，誰會知道人們將通過手指而不是傳統的手寫筆來使用手機呢？然而，iPhone卻使這種功能得以實現。

• 在過去，誰會知道人們會樂意使用一個小型的入耳式裝置來進行通訊，而不在意他們看上去像是美國特勤局的特工？然而，藍芽擴音裝置卻使這種功能得以實現。

• 在過去，誰會知道人們將使用10英寸大小的裝置來拍攝照片（與此同時數位相機的尺寸也在減小）？然而，iPad和安卓版的平板電腦卻使這種情況得以實現。

消費者會不斷適應新變化，而技術則在持續演變。

當然，Google並不是唯一一家著手開發眼鏡裝置的企業，報導稱大型的電子產品企業蘋果和軟體公司微軟也都分別在開發頭戴式顯示器和眼鏡裝置。

儘管如此，Google最新發布的視訊還是很好地闡釋了像Glass這樣的裝置為什麼會對旅遊業產生如此重大的影響。（或許不是今年或明年的事，但終會在某個時刻發生）

1. 地圖

使用者不再需要輸入目的地的詳細地址或通過縮放地圖來檢視精確的道路指引資訊，他們只需向眼鏡傳達口頭命令，然後眼鏡的介面就會顯示道路指引資訊。面對現實吧，這是最強大的導航功能了。

2. 由擴增實境技術（Augmented Reality）提供支援的搜尋功能

這一功能對旅客而言將是非常有用的，旅行者無需再通過旅行指南來查詢有關某個地點的詳細資訊，他們在使用Google Glass時，這些資訊就在他們的眼前顯示。在眨眼間，旅行者就能拍攝他們所看到的景象。

3. 航班相關的更新資訊

Glass將能顯示你的詳細航班行程資訊、有關航班延誤的實時更新、前往登機口的指引資訊以及到達登機口所花費的時間等資訊。

但Google Glass的功能並不僅止於此，最初公佈的視訊所介紹的功能還包括日曆和Google+的繫結（Google必然會提供此功能）。

Google正逐漸深入旅遊業，因此它在未來無疑將提供更多相關的功能。無庸置疑，Google會無縫地將其所有產品與元素整合到Glass當中。

在初始階段，旅遊企業無需對Glass產品感到擔憂。然而一旦該產品的使用率達到較高的水平，且當其增長勢頭非常強勁時，旅遊企業就需要認真地考慮一個問題：它們如何在Google Glass的環境中（從內容的層面和功能的層面）提供其產品和服務？

旅行者可能會：

• 開始期望酒店能在客房中提供Google Glass（正如他們現在期望酒店能提供iPad那樣）

• 希望在團隊導覽行程中能獲得一副Google眼鏡，以通過該裝置來探索目的地，而不是通過語音導覽裝置。

• 將Glass用作機上娛樂系統（平板電腦和遊戲主機已經成為了機上娛樂系統中的一部分）。

Glass未來在旅遊業的應用可能將包括：

• 酒店和航班搜尋功能：即使用者可以通過Glass來使用Google進行機票和酒店搜尋。除了簡單地提供機票或酒店搜尋工具以外，Glass還有可能會顯示使用者當前所在的某個城市或某條街道的酒店列表。這一功能將Glass的應用提升至全新的水平，它還意味著酒店經營者應該在Google Maps列出他們的酒店資訊，並準確的標示出其經緯度以及確保酒店在Google Hotel Finder的列表顯示。

• 實時打折資訊：當旅行者走在街上時，Glass可以顯示某家酒店、餐廳和博物館等當前所提供的多種折扣和優惠選項。Glass可能會整合Google Offers，以實現上述功能。但它下一步可能會根據顧客過去的購買行為以及通過更深入地瞭解顧客來提供個性化的優惠產品。

• Google+的服務將擴大：毫無疑問，Glass將與Google+進行充分的整合，Google+ Local功能已經在實現增長，而Google+的版圖也在不斷擴大，Google的廣告收入也將進一步的提升。

• Glass中的Passbook功能：蘋果公司根據使用者的地理位置來在其iOS裝置提供相關的票據（航班、電影和演唱會）服務，Glass也可以提供相同的體驗。

• Glass中的Google Now：Google Now所提供的功能可以顯示離當前地點最近的照片拍攝點和附近的景點。由於Glass可以識別使用者的地理位置，因此Google很有可能會將上述功能整合到Glass當中。

以上是我們所能想到的有關Glass的實際應用案例，技術的不斷變化使得成本持續上升。從旅遊企業的角度來看，Glass的確是一個值得關注的新裝置。

消費者很快地將會開始從“熱衷移動裝置”轉變為“熱衷互動型眼鏡裝置”。這種模式的轉移即將發生，這對企業而言意味著它們需要針對這些不斷變化的消費者行為和市場趨勢制定計劃（包括預算計劃）。

營銷人員應該從現在開始考慮如何利用Glass以及在何時推出相關的功能來推銷其機票、酒店和郵輪等產品，它們能進行創新型營銷的空間非常大。

比方說最近Hotels.com公佈了一則視訊，其中有某個人從飛機上跳傘，然後在太浩湖降落。在自由下落的過程中，他拿出了手機，並開啟Hotels.com的手機APP，然後預訂酒店。該視訊所展示的重點是，在該使用者著陸前，他已完成了酒店預訂。也就是說該視訊顯示了顧客使用Hotels.com手機APP時所進行預訂的“速度”。

那在使用Glass的過程中，同樣的概念是否也能實現呢？

via：http://www.traveldaily.cn/article/67893_2.html