2014年9月18日,全球領先的移動網際網路第三方資料探勘和整合營銷機構iiMedia Research(艾媒諮詢)釋出了《2014上半年中國手機應用商店市場研究報告》。iiMedia Research 資料顯示,2014上半年使用者訪問手機應用商店的方式上,57.6%的使用者選擇直接在手機端訪問手機應用商店,PC端訪問方式佔比僅為11.9%。iiMedia Research分析認為,由於手機終端的便捷性、易用性,大部分使用者會選擇通過手機端訪問手機應用商店。
iiMedia Research 資料顯示,2014上半年使用者訪問手機應用商店的方式上,57.6%的使用者選擇直接在手機端訪問手機應用商店,PC端訪問方式佔比僅為11.9%。
iiMedia Research分析認為,由於手機終端的便捷性、易用性,大部分使用者會選擇通過手機端訪問手機應用商店。
iiMedia Research資料顯示,2014上半年智慧手機使用者應用商店使用型別分佈方面,第三方移動應用商店的使用者普及率較高,72.9%的使用者曾使用過第三方移動應用商店,且能獲得大部分使用者認可,佔比60.1%。終端生產廠商應用商店的使用者普及率與使用粘性位居其次,分別佔比44.1%、19.7%。
iiMedia Research分析認為,第三方應用商店藉助於安卓系統使用者數量的優勢及其自身豐富的應用程式,多元化的功能成為覆蓋率最高的移動應用商店型別。
iiMedia Research資料顯示, 2014上半年使用者瞭解手機應用的渠道分佈方面,應用商店的分發優勢較為顯著,65.5%的使用者選擇應用商店,其次為應用下載網站,佔比27.1%。社交元素的加入對手機應用的分發效應暫不突出,僅17.0%的使用者通過社交網站/應用瞭解手機應用。通過手機應用程式的分發渠道來了解手機應用最符合使用者的使用習慣。
iiMedia Research資料顯示, 2014上半年使用者在手機應用商店下載應用時,應用的“安全性與隱私保密性”的使用者關注度位居首位,佔比49.2%,並且會適當參考“應用評分或網友評論”,佔比39.0%。23.7%的使用者會傾向於選擇版本最新的應用。
iiMedia Research分析認為,使用者關注的因素更多趨向於安全性及隱私保密性,使用者在下載手機應用時,對於手機應用獲取手機許可權,獲取手機聯絡人方式等類似要求應予以禁止,切忌“一裝到底”。
iiMedia Research 資料顯示,2014上半年智慧手機使用者解除安裝應用程式的原因,54.2%的使用者下載程式後因“容量太大影響記憶體”解除安裝程式;“下載後發現沒有興趣”的使用者佔比47.5%;系統穩定性的體驗會導致45.8%的使用者解除安裝程式。此外,流量、收費等也為影響使用者繼續使用的重要因素,分別佔比39.0%、18.6%。
iiMedia Research資料顯示,2014上半年中國手機應用商店熱門應用的使用者滿意度方面,攝影攝像類應用使用者的滿意度第一,為8.5;其次,生活類、新聞類、閱讀類的滿意度分別為8.3、7.9、7.8。
iiMedia Research分析認為,攝影攝像類應用如美圖秀秀等比較符合使用者心理,滿意度相對最高;而社交類應用頻繁進行版本更新後,導致應用不穩定,使用者體驗並沒有更好,滿意度不高;影音類應用由於緩衝時間長,容易誤觸廣告並自動下載等問題,滿意度相對最低。