社交媒體與電視節目交上了朋友，兩者改變著很多人看電視的方式。事實上，推特（Twitter）成為了廣受歡迎的聊天平臺，粉絲們在此可以實時討論他們喜愛的電視節目。推文可以吸引觀眾選看節目嗎？還是觀眾只是單純在討論他們看的節目？
兩個問題的答案都是肯定的。尼爾森（Nielsen）提供的一項新的獨立研究資料首次證明，無線電視節目的收視與推特圍繞該節目的討論互為影響。該項研究運用時序分析來確定推特的活動是否提高了無線電視的收視率，以及電視的收視是否促使推特的活躍度有所增加。通過分析尼爾森的每分鐘實時收視率的走向，和以尼爾森的SocialGuide名義釋出的為221個黃金時段電視節目寫的推文。研究發現，實時收視率對48%相關的抽樣節目有重大影響。結果也顯示了推文對29%直播節目的收視率引起明顯變化。
“通過時序分析，我們發現了一個資料上很明顯的互為因果關係：收視率的高峰能增加推文量，相反地，推文的高峰也能增加收視”，尼爾森研究總監Paul Donato說道，“這個嚴謹、以調研為基礎的方法，讓我們的客戶和傳媒業更好地瞭解推特和電視收視之間的相互影響。”
推特討論熱度更高，能吸引更多觀眾收看節目——該研究首次量化了它的程度。研究也顯示了推文對不同節目型別的收視率影響，發現了影響因型別而異。受推文影響最大的是競技性真人秀節目，近一半的節目（44%）收視率受影響而變化。喜劇類節目（37%）和運動類節目（28%）的收視同樣受推文影響而有所增長，而戲劇類節目受推文影響略小。
研究結果也印證了很多業內觀察員所思正確——節目播放期間，電視收視率的增長讓更多人更頻繁發推文。這或許是因為更多人有空在推特上討論節目，也或許是因為更多激發人興趣的內容驅使人們更頻繁發推文。
那這些研究結果對電視廣播行業有什麼意義？尼爾森下一步要做些什麼？
“傳媒公司和廣告商已經投入資金到社交媒體上擴大業務，作為一個與客戶更直接接觸的手段。而我們相信有很多機會值得尼爾森去進行更多的研究，幫助量化電視與社交媒體活動之間的關係。”Donato說道。
Via:199it翻譯自Nielsen