IPG媒體實驗室還揭曉了對三大流行趨勢的預測結果。通過詳細瀏覽國際消費電子展各個展廳，其中包括IPG實驗室團隊今年精心挑選的展品，將加深您對以上這些趨勢的瞭解。

　　1.無縫介面

儘管鍵盤和滑鼠仍不可少，直接與您的裝置進行互動的能力，已成為最流行的消費電子技術標準。根據市場研究機構Displaybank的估計，近9億臺各型別號的觸控式螢幕將在2012年出貨，而微軟的Kinect——史上賣得最快的消費電子裝置——完全無需觸控。用於Windows的Kinect預計將在2012年初推出。

同樣，我們與裝置的互動方式也在發生改變，而不同裝置間的互動方式也變得更加無縫。視訊不再僅限於電視螢幕，甚至都不限於個人電腦。您在車內即可通過智慧手機享受所有娛樂服務，並可語音控制。2012年將賦予“擴音”這個詞語新的含義。

　　2.資源共享

不管是否完全理解雲工作原理，消費者已然接受了這種流正規化，他們在車上通過個人電腦或在客廳通過遊戲控制檯進行操作。就音樂而言，從CD逐漸被網路數字下載所取代開始，目前已產生了像Pandora和Spotify這樣無需硬碟或其他任何儲存形式的可定製流媒體服務。

視訊也是如此，Netflix和Hulu Plus等流媒體服務可以通過遊戲機、Roku等單機裝置或直接通過電視上安裝的應用程式傳送視訊。儘管在未來幾年裡我們將看到越來越多的“機頂盒”(根據MAGNAGLOBAL估計，到2015年擁有機頂盒的家庭將達9%)，仍不表示傳統電視機就壽終正寢了(還記得錄影機嗎？)。該應用面臨的最大障礙是所需寬頻的可用性和價格。

　　3. CDO(首席資料官)日益吃香

企業、多媒體、社交媒體、地域平臺和網際網路蒐集到的資訊日益增多，匯成了有關消費者行為的龐大資料。對這些資訊進行整合並將之提煉為行之有效的點子是取得市場優勢的關鍵。公司執行理事會(CEB)最近的調查報告顯示，龐大的資料是造成首席營銷官夜不能眠的三大主要問題之一，加之“分析癱瘓”，使得本已龐大的資料日益增多。

如果想利用龐大的資料取得成功，關鍵是找到並管理最有價值的資訊，那麼公司就越來越需要仰仗合適的人選從事此項工作。首席資料官，十年前僅有少數公司設立，而如今普遍成了各大公司必不可少的職位。他們不僅負責帶領一支技能熟練的分析師隊伍，同時還幫助首席營銷官解決了這個夜不能眠的煩惱。

　　4.實體企業奮起反擊

隨著利潤被大肆瓜分，實體企業品嚐到了網路銷售競爭對手帶來的苦果，他們需要加強自身的數字營銷能力，以保持競爭力。2012年將是實體企業奮起反擊的一年，他們將帶著新的數字武器，帶給客戶更高階的店內體驗。

A.)現實世界資料蒐集——數字領域近日推出了一系列虛擬物件測量、追蹤功能。然而，受眾測量工具，如面部識別、眼睛跟蹤和WiFi感測器正幫助建立公平的競爭環境。現在可以追蹤店內及其附近的人數，或通過數字標籤得悉他們的性別和年齡等資訊。由這些工具蒐集到的資料可以幫助企業更瞭解客戶，從而做出更有利的決定，提高收益。

B.)數字購物助理——儘管2011年52%的智慧手機使用者選擇通過手機進行假日購物，提供特殊購物助理應用程式的零售商卻僅有19%。開發先進的應用程式，提升店內體驗是獲得顧客忠實度和打敗網路零售商的決勝關鍵。

C.)室內繪圖——谷歌最近承諾將提供室內繪圖服務，這預示著零售商將有越來越多的機會為客戶定製服務，並根據其位置給予忠誠獎勵。通過零售商的應用程式，消費者在家就可建立購物清單，並在店內輕鬆找到所需物品和相關服務。

　　5.迎合未來消費人群

如今的孩子是“網際網路的一代”，他們從沒有離開過全球資訊網生活過。他們也精通最新的消費電子技術——根據PBS 2011年5月的調查，70%擁有iPad的家長讓他們的孩子經常使用它們，並且有越來越多專為6到12歲的兒童設計的應用程式。最近，微軟的Xbox Live市場新新增了使用Kinect的“芝麻街”系列，使兒童可直接與螢幕上的人物互動。

由於今日的兒童就是明日的消費者，他們日後很有可能選擇如今所喜歡的技術。

預測結果：

1.“2012將是NFC(近場通訊)年”——儘管近場通訊有很大的潛力，但在2012年仍面臨一些阻礙，無法取得突破，成為主流。支援該技術的手機數量有限，而且除非所有主要製造商一致認可NFC在諸如藍芽4.0這樣的競爭平臺中的運用，否則市場仍有可能分散發展。使用者還需時日完全改變消費方式，採用手機錢包模式；忠誠度計劃和便捷的資訊傳遞很可能主導NFC取得成功的第一步。

2.“剪掉有線電視線是種時尚”——2011年，我們看到少數高管高調發表以上言論，而另一些則發出有線電視即將全線崩潰的預警。事實情況介於這兩個極端之間，剪掉有線電視線(或“機頂盒”)現實可行，不會影響流媒體服務進行，但絕大多數使用者仍會選擇傳統有線電視。

3.“您需要定製自己的QR碼”——雖然採用QR碼的人數繼續小幅增長(當前美國智慧手機使用者中僅有6%多的人使用)，無法快速掃描程式碼仍然是該設計面臨的主要問題之一。比利時創新中心VIGC最近的一項研究發現，舊款智慧手機實際不可讀取的程式碼數量驚人。目前，保持程式碼的簡單和可掃描，而不是追求名牌商標，將對銷售商更為有利。

以上趨勢和預測來自IPG實驗室管理合作夥伴Chad Stoller和David Rosenberg。