根據iResearch艾瑞諮詢推出的網民連續使用者行為研究系統iUserTracker最新資料顯示，2012年4月，騰訊QQ日均覆蓋人數1.9億人，網民到達率達73.5%，穩居行業榜首；阿里旺旺日均覆蓋人3198萬人，網民到達率達12.2%，位居第二；飛信日均覆蓋人數1836萬人，網民到達率達7 %，位居第三。
艾瑞iUserTracker最新資料顯示，2012年4月，騰訊QQ有效使用時間達34.7億小時，佔總有效使用時間的87.9%，穩居即時通訊軟體首位；阿里旺旺有效使用時間達1.7億小時，佔總有效使用時間的4.4%；飛信有效使用時間達6174萬小時，佔總有效使用時間的1.6%，三者合計佔總有效使用時間的93.8%。
