近6成iPhone使用者每月服務費用超過100美元
2012年1月31日iPhone使用者支付給運營商的服務費用是所有智慧手機平臺中最高的，將近60%的使用者每月的服務費用超過100美元，大約10%的使用者每月的服務費用超過了200美元。
據消費者情報研究合作伙伴（Consumer Intelligence Research Partners，CIRP）最新研究報告披露的資料顯示，在去年10月到12月期間，59%的iPhone使用者表示他們每月支付給運營商的服務費用超過了100美元；相比之下，其他平臺上每月支付給運營商的服務費用超過100美元的使用者佔其使用者總數的比例分別為：Android使用者，55%；黑莓使用者，40%；Windows Phone使用者，56%。
各主流移動作業系統的平均每月服務費用(*為樣品數量很少)
CIRP在該項調查中發現，所有iPhone使用者的每月服務費用都超過了25美元，每月服務費用在25美元到50美元之間的使用者比例為6%；相比之下，14%的Android使用者的每月服務費用在50美元以下，30%的黑莓使用者的每月服務費用處於較低水平。
每月服務費用在51美元到100美元之間的iPhone使用者比例為36%，每月服務費用在101美元到200美元之間的iPhone使用者最多，佔比達到49%。
為了鼓勵iPhone使用者簽訂兩年期服務合同，運營商們為蘋果iPhone支付了相對更高的補貼。因此，運營商們為iPhone使用者提供的套餐服務的每月保底消費金額就比其他智慧手機更高一些。
CIRP聯合創始人邁克爾列文（Michael Levin）稱，他認為iPhone與其他移動平臺之所以在使用者每月服務費用方面存在上述差異，主要是因為所有的iPhone使用者都使用了價格昂貴的資料服務，而很多地區運營商並未對Android智慧手機提供補貼，因此它們為使用者提供的資料服務的價格相對低一些。
iPhone的運營商補貼成本去年成為蘋果關注的重點，某些市場分析師擔心運營商可能不願接受蘋果提出的相對更高補貼的要求。蘋果執行長蒂姆庫克（Tim Cook）去年7月表示，那個問題並不足慮，因為與運營商們每月從使用者那裡收取到的服務費用相比，運營商支付的補貼其實相當少。
庫克還指出，iPhone的使用者流失率比其他平臺更低一些。他還說，iPhone使用者還傾向於購買一臺iPad和相關資料服務，而且蘋果的技術團隊正在與運營商合作伙伴密切合作，尋求提供資料服務最有效的方法。
庫克說：“歸根結底，運營商們希望為客戶們提供客戶們想要購買的服務。因此對蘋果來說，眼下最重要的是繼續生產全球最棒的產品。”