網際網路發展至今已經對傳統行業造成了一定的影響,資訊網站顛覆了傳統報紙;數字音樂衝擊傳統唱片業;電子商務正侵蝕實體零售業,這幾個領域所受網際網路影響較明顯。進入到移動網際網路時代,使用者逐漸改變了對於獲取資訊的方式,微信衝擊運營商簡訊業務;語音業務受Facetime、Skype等影響;商家促銷被搬上LBS服務,移動網際網路再次正面衝擊傳統行業,甚至波及網際網路行業。
廣播電臺成為移動網際網路新革命,TuneIn Radio、Online.Radio、iRadio、WunderRadio等應用將傳統FM電臺搬上移動網際網路,跨地域服務、多功能體驗、使用者定製等特色使得使用者選擇從傳統調頻渠道轉向行動網路渠道,這一場新革命正拉開序幕。
體驗化音樂時代背後,傳統電臺仍擁有固定人群,形成細分差異
近幾年,全球數字音樂行業湧現了許多新興音樂企業,譬如剛成功上市的Pandora或者像音樂新寵兒Spoitfy等,不同於iTunes所建立簡單的付費下載模式,數字音樂走向使用者定製化服務,通過採集音樂型別喜好、使用者屬性、收聽環境等資訊,進行資料處理,智慧匹配推薦使用者歌曲。數字音樂正式邁入了體驗化時代。
在這樣的背景下,傳統電臺使用者似乎又會被侵蝕,但艾瑞通過Onavo Insights公佈的資料發現,2011年8月,iOS平臺上,流媒體音樂應用使用者滲透率最高的是TuneIn Radio,達到6.6%,領先於Pandora和Spotify。艾瑞分析認為,傳統電臺的繫結的使用者群體,粘性很高,使用者群體相對固定。此外,電臺被搬上APP後,加入了很多差異化內容和服務,結合移動網際網路的優勢擴充了頻道數量,使用者體驗度上升,與其他音樂型別形成細分差異化。
廣播電臺在中國也同樣擁有廣闊的市場,國內電臺類APP數量日益劇增,許多創業型企業紛紛瞄準這塊熱土,如國外的TurnIn,國內的蜻蜓.FM、AnyRadio、咕咕收音機等。 艾瑞諮詢根據長期對移動網際網路行業監測,並聯合目前國內AppStore免費榜廣播電臺類APP最高的蜻蜓.FM,結合蜻蜓.FM客戶端使用者屬性作為研究樣本,分析了中國廣播電臺類APP使用者收聽廣播的喜好以及使用者行為,為業內從業人士提供參考。
接近66%的使用者選擇通過WIFI聯網,通過行動網路聯網的使用者偏少。網路資費流量仍然是移動網際網路發展重要障礙之一,流媒體應用對於行動網路流量具有一定的門檻,國內使用者選擇通過WIFI環境作為收聽移動電臺的首要選擇。
艾瑞觀點:移動廣播電臺APP不同於移動網際網路碎片化、高頻率、短時長等特性,固定時段、平均時長凸顯傳統廣播電臺使用者特徵,使用者粘性較高
從時間段分佈情況來看,早上7~9點以及晚上10點之後,收聽電臺廣播的使用者數量出現高峰。早、晚上下班時間,使用者通過廣播電臺瞭解路面實時訊息,睡前使用者也偏向於選擇電臺廣播放鬆。
上海、北京、深圳、廣州為使用者數最多的四座城市,從資料顯示,廣播電臺類APP平均使用時長較長,在主要城市中,每個使用者平均收聽時長超過40分鐘以上,上海接近於50分鐘。廣播電臺類APP對於使用者的粘性非常高,結合上述收聽時段分佈情況發現,與其他APP使用者使用習慣“短、頻、快”不同,使用者使用此類APP的時間段比較固定、集中,且平均使用時長較長。
艾瑞發現:音樂類廣播是使用者最為青睞的型別,音樂類、新聞類、交通類廣播份額較高,而經濟類、都市類、體育類分佈均勻,積累固定人群。
從使用者青睞的廣播型別來看,音樂類廣播佔據32.4%,新聞類廣播、交通類廣播分別佔17.4%、15.8,這三類成為最喜愛的廣播型別。
艾瑞觀點:傳統廣播電臺APP化,跨地域頻道、個性化功能、定製服務等融入廣播電臺。較於傳統廣播電臺優勢明顯。
中國之聲、上海動感101等音樂類的廣播佔據使用者收聽次數排行榜前列。此外,如新加坡YES 933等海外國際頻道進入榜單TOP15,移動電臺類APP跨地域、個性化服務提供使用者更寬裕的選擇空間。