是什麼讓互動給使用者帶來愉悅？研究者們正在通過量化方法來證明一些過去只能猜測得出的結論。
上週，在荷蘭埃因霍溫結束的第十屆國際可觸控、嵌入式和人體互動大會（TEI‘ 16）上，研究者們分享了人機互動的前沿研究（請想象水流介面、軟體機器人和新的震動介面！）以及對人與科技的關係的研究。會議中的一長串論文和似乎暗示著互動設計正在啟發對人類感知世界方式的探索，讓我們對影響產品設計的人類行為有了新的認識。下面就是幾個例子：
大家愛布，不愛塑料
使用者喜歡什麼樣的外形和材質？來自謝菲爾德Hallam大學的文化傳播計算研究院的團隊認為，隨著越來越多的日常物品帶有互動屬性，瞭解材質、體積和形狀對我們認知的影響是非常重要的。
在他們的研究中，研究者們製作了一系列“混合”物體，每種都結合了一系列屬性中的兩個元素。這些屬性包括形狀、紋理、聲音、震動和光亮。然後，讓被試者體驗這些物體，再記錄下他們的印象。例如，是喜歡塑料球還是布球，或者一個發光的球還是發出聲音的球，等等。印象可以是有趣、舒適、好玩、驚喜、愉悅、獨特、放鬆等。
研究發現，人們一致性地偏好某些材料和互動。其中一些結論證明了過去的理論假設，例如人們更喜歡球型而不是方形。更重要的發現是，人們特別偏好布製品，不喜歡塑料製品，而且總是喜歡能對觸控有反饋的物體，無論是震動還是發光。
研究者們指出，當今技術被應用的方式和研究的結論間是有鴻溝的。“我們應該放下3D印表機和鐳射切割機，多花時間去設計讓使用者感覺自然和有趣的產品。”
溫度是設計師完全忽視的屬性
想想你在什麼時候通過熱量和物體互動？（你膝蓋上熾熱的膝上型電腦留下的印痕除外）這次大會上來自Sodertorn大學的Martin Jonsson帶領的一群瑞典設計師說，溫度是一個完全被忽視的設計素材。
其實，我們每天的生活中“都充滿了自我穩定溫度的行為，例如調節淋浴熱水溫度、讓我們的食物都在合適的溫度、脫衣穿衣等等”他們在論文《熱量之美》中寫道。在熱量中有很多愉悅感可以挖掘，而到目前為止，設計師們都視而不見。
為了證明這點，團隊設計了一個“電熱床墊”來測試加熱被試者的不同身體部位對他們認知的影響。研究發現，儘管溫度可能不是最準確和及時的互動形式，但是有一些重要的優點：電熱墊的使用者感覺熱量彷彿“來自體內“，這一點和觸聽覺反饋（例如一件衣服通過聲音讓你換成更好的坐姿或能震動的智慧手錶）完全不同。
“熱度刺激的目標是能夠促進感官將注意力從外界世界轉移到身體本身”這是其它可觸設計所做不到的，而且它帶來了一種新的“緩慢而反思性”的互動設計方法，強調微妙的環境互動而非外部的通知或提醒。
產品運動的方式是它“個性”的一部分
米蘭理工大學的設計師Marco Spadafora和史丹佛大學設計研究中心的團隊合作建立了一套適用互動產品行為的設計準則。“我們發現目前缺少一種為設計產品一致性行為的工具“他們寫道。所以他們建立了一種設計方法叫“個性法”來促使設計師用典型的人物個性作為互動產品的藍圖。
研究者還想了個很逗的方式來測試他們的方法。他們用一個叫SofaBot的帶輪子的互動沙發測試了三種個性，分別對應著典型的人物個性。他們讓一組被試在有SofaBot的屋子裡完成任務。SofaBot會根據設定的個性來和被試者互動，這些個性包括：小心翼翼的冒險者性格，充滿溫暖和愛的父母性格以及試圖指導使用者的老闆性格。結果他們發現，這些行為很容易被被試者察覺到。“它跟著我而且贊同我做的事情”一個父母型SofaBot的被試人說，而另一個被試覺得冒險者”在我們相互瞭解對方前它很焦慮“。
無論SofaBot的個性是哪種，被試者都和這個傢俱建立了很好的關係。”我們一起經歷了那麼多，我們已經是好夥伴了“一個被試者說。這再一次說明了設計師應該認真思考他們的產品的運動和行為。
顏色比你想象的更有意義
大家經常聽到產品經設計師之手後會變得高大上的案例吧？來自Wurzburg大學的團隊展示的一項研究表明，即便是最簡單的顏色，也能對一個物體帶來類似的影響。
我們經常從物體的角度來思考設計比喻，比如桌面、回收站等。其實顏色也是比喻的一種，我們會通過一個物體的色調來推測很多它的特性。例如，深的顏色通常顯得更有“重量”；高飽和度的顏色會吸引視線，讓我們覺得他們比別的顏色的物體大。這些顏色和包括大小、溫度和重量等屬性的關聯是一種未被充分發掘的設計語言，特別是針對那些跨越語言障礙的產品。
“通過建立感官運動體驗中的顏色到抽象概念聯絡，設計師可以超越語言和文化障礙來使用色彩。例如，設計師不需要僅依靠受文化影響很大的標誌含義了。”團隊在研究中寫道。簡而言之：注意你使用的顏色，因為我們的大腦對它們非常在意，而且理解的含義會比你想象的要深。
“主觀在意”是一種你能設計的互動
過去150年的產品設計（特別是家用產品）都是圍繞著易用性。每個考慮、洗碗機和電器都被設計地將思考成本降到最低。但在當下使用者越來越注重體驗和真實性的趨勢下，這還是產品設計的終極目標嗎？
根據埃因霍溫科技大學的Vincent van Rheden和Bart Hengeveld的結論，答案是否定的。他們認為，隨著我們的價值觀從速度和簡約向緩慢和複雜演變（例如旨在保護傳統農業和食品產業的慢食品運動），產品設計也需要順應潮流。他們設計了三個咖啡機原型，每個都需要使用者用不同的體力勞動來使用，以產生不同級別的注意力和參與度。第一個需要使用者用拇指和食指扭曲一根棒子，第二個需要重複地推動，第三個需要使用者拉根繩子（就像除草機一樣）。
儘管這些原型聽起來有些詭異，但當使用者為他們的體驗打分時，設計師發現，需要花費時間多來操作的電器產生的使用者體驗更加豐富。他們稱之為“合體”互動，體現了UX中的主觀在意。“我們大部分的廚房電器讓我們對烹飪越來越不在意或不關心”他們寫道，但設計師有力量去改變它。