《2013-2017年中國網路教育行業市場前瞻與投資預測分析報告》顯示，我國網路教育市場發展迅速。網路教育中，高等網路教育仍佔較高的份額，職業認證教育增長快。目前，我國線上教育市場發展呈現出平臺、APP等豐富形態。
被調查者中，66.95%的使用者願意或者考慮過接受網路教育。其中，19.09%的被調查者困於找不到合適的網路教育途徑；37.05%的被調查願意接受免費形式，收費則看價格；10.81%的被調查者猶豫不定，綜合考慮因素較多。若將這近七成被調查者視為網路教育的潛在使用者群體，那麼網路教育需要解決的問題有：如何讓別人找到自己？免費模式如何支撐運營？收費價格如何讓使用者接受？如何降低使用者疑慮？
調查資料顯示，大學本科學歷網民群體接受免費網路教育的意願最高。從嚴峻的就業形勢看，工程、金融、語言、管理等符合社會就業需求的專業知識課程是進入職場的學位學歷門檻，從業資格、語言等非大學課程的認證考試成為職場競爭的籌碼。另一方面，在職學歷教育需求促使這一群體較高的接受意願。網路教育中的職業認證、在職學歷更具有服務特色，量身定做“選-學-測-考”學習模式的服務有助於吸引迷茫的使用者、留住成熟的使用者，通俗點講就是“為什麼學-學什麼-怎麼學-學得怎麼樣”。
高學歷者接受網路教育的意願很低。MBA\MPA、博士研究生願意接受網路教育的人群佔比不足1%；碩士研究生中，不願意接受網路教育的人群佔比較高。學歷飽和、時間少、課業負擔重等因素降低高學歷群體的再教育需求。另一方面，高中及高中以下網民中不願意接受網路教育的佔比較高，這一群體承擔著在讀課業、輔導班、特長班及其他壓力，搬運到電腦、手機上的線下課程又能在多大程度上激發他們的受教育興趣。
細分受教育群體及教育型別是網路教育的定位問題；優化教學方法及教學模式是網路教育的服務問題。集中資源、技術、資金等優勢於某一個教育型別，也要考慮線上與線下教育方式的差別及融合。試想一下，當畢業生準備找工作，或在職者考慮換工作時，他們能在同一個平臺清楚瞭解所需具備的職業資格、獲取途徑、時間與資金成本、達成難度係數等，是否能更快速地進入學習狀態呢？