從去年起我就開始從事全職遊戲使用者研究這項工作。從那時起就有很多人會問我“你是如何找到適合自己的工作?”我想說的是,遊戲使用者研究員是一個相對細分的職業,儘管如此我們還是能夠在遊戲產業中找到許多工作機遇。我將在本篇文章中根據自己的經驗闡述我是如何進入這一領域。

user research(from eecs.ucf)

user research(from eecs.ucf)

理解遊戲

我發現遊戲使用者研究員可能來自各種背景。就像我在大學學的是歷史,後來又在水族館工作過——雖然這些也都與電子遊戲沒有任何關係。但是我真的非常喜歡遊戲,甚至於我還曾針對《雷神之錘1》創造了一個mod。掌握遊戲發展趨勢並知曉相關新聞對於遊戲使用者研究員來說都非常重要,因為這樣他們便能夠擁有更廣泛的知識而更好地理解使用者的期望和反饋。就像如果玩家跟你反映你的遊戲機制“不如《Crash Bandicoot》”,而如果你根本不瞭解這款遊戲,你便難理解玩家的這一反饋。我們不僅能夠通過玩遊戲獲得各種相關知識,同時也能夠瀏覽gamasutra以及eurogamer等遊戲網站以增長見識。

同時,更好地瞭解遊戲也能夠幫助你提供更加合理的建議。至少你能夠對程式設計,影像以及設計等有一定的瞭解,而不會盲目地讓開發團隊進行一些無理的改變,並且這也關係到你的研究結果是否值得信任。從我個人來講,我更喜歡瀏覽一些遊戲開發論壇(或reddit等新聞網站),並以一種業餘遊戲開發的角度去理解遊戲程式設計等內容。

教育經歷

幾年前我重新回到大學專攻人本計算碩士學位。我發現很多工作都要求遊戲使用者研究員最好擁有一定的學術經驗,而我正好很幸運地獲得過Player Research創始人Graham McAllister的栽培。在此我學習到了許多非常有幫助的知識,讓我能夠更好地理解使用者體驗技術,心理學以及程式設計等內容。但是人本計算學位在這裡並沒有多大的幫助,反而在其它領域(如心理或計算)能夠派上更大的用場,所以我便通過閱讀一些遊戲使用者研究的學術性論文而進一步提高我對這個領域的瞭解。

如果想要追趕上產業中那些佼佼者,我們就需要先理解遊戲研究的學術性內容,因為這是一個仍然在快速發展著新領域。

行業經驗

“現實生活”的遊戲研究經驗應該比學術經驗更加重要。前幾年,為了實踐我作為遊戲使用者研究員的技能,並深入瞭解遊戲開發者所需要具備的能力,我開始結交一些iOS和獨立遊戲開發者,向他們學習相關知識。

我曾經也為《Buzz》的開發商Relentless Software工作過,幫助他們進行一些實踐研究。而這一研究後來也變成專注於“衡量社互動動”,並被呈現於利物浦開發大會,遊戲使用者研究峰會,Edge Online以及Gamasutra網站上。比起純粹地進行學術研究,參加一些實際的行業專案研究更能夠幫助我更好地理解遊戲使用者研究中的相關內容。現在有很多公司都提供給碩士更多機會,幫助他們開發專案,而我認為即使沒有人選擇你,你也應該主動靠近開發者並毛遂自薦,為自己爭取更多實踐機會。

下一步

遊戲使用者研究是一個較小的領域,因此在這裡交流就變得更加重要。大多數研究員都是LinkedIn中的“遊戲使用者研究特別興趣小組”中的成員,並定期會參加各種會議。這麼做不僅能夠幫助你在同行之間積累更多名氣,同時你也可以在此瞭解到更多工作機遇!

我正是通過結合學術經驗和實踐經驗並深入瞭解遊戲才最終找到適合我自己的工作。但是這並不是所有人必須遵循的法則,只能說是我的經驗之談罷了。

via:gamerboom