根據尼爾森釋出的最新調查，智慧手機佔美國手機市場的六成，當中有92%的資料流量來自iOS與Andriod系統的手機。如此龐大的移動市場，改變了線上與線下銷售的藍圖。越來越多的零售網站發現移動策略成了存活關鍵，同時可以透過手機的定位功能，將使用者的購物行為從線上瀏覽帶到線下交易。

在今天Bussiness Insider的Ignition Mobile會議上，線上折價券網站RetailMeNot、專精傢俱與家居用品的快閃（Flash Sale）銷售網站One Kings Lane.com都一致看到來自移動端的收入迅速增長，以網站起家的RetailMeNot就坦承不得不推出自己的App來穩固市場佔有率。

RetailMeNot發現有些使用者會先用手機等移動裝置上網，然後在電腦上或到實體店鋪完成交易。他們也發現這樣的購買模式，在現實中是可以被引導的。因此他們從去年秋天開始，利用手機的定位功能，加上地理圍欄（geofence)，當使用者走到某個特定的商店或在周圍活動時，手機就會接收自動通知和警告，進而將使用者導向商店消費。

該線上折價券商也通過手機使用者，觀察到去年黑色星期五的單個週末，所有參與地理圍欄的商家都有顧客拿著折扣劵上門。因此當顧客到購物商場逛街時，暗示有購物的慾望，因此當該網站向使用者推送折扣訊息時，很容易就把線上的資訊落實到線下的實際交易。

移動使用者所在位置的相關隱私一直是爭議的熱點，根據尼爾森調查發現，只要提供一點誘因，很容易就可以讓顧客放下戒心，同意後臺提取相關資料。RetailMeNot資深副總裁約翰費斯(John Faith)證實了這個說法，”原本不願意透露地理位置的使用者，只要我們跟他說，只要你同意，就可以獲得這些優惠，多數情況下，他們就會馬上同意。”

相對於對線上零售業者來說，移動端只是個廣義的說法，必須充分利用智慧手機的方便性與平板電腦大螢幕的不同特點，各個擊破，才能提高使用者的參與度。

One Kings Lane.com現時限量的特性，恰好符合了手機使用者可隨時隨地上網的習慣，而這個理論在去年底的聖誕採購季節就得到了印證。CTO 約翰悉尼(Jean Sini)透露，第四季28%的收入全部來自移動端，雖然使用者多半使用手機瀏覽，但真正的消費行為多半在平板電腦上。

其中原因，約翰悉尼認為平板電腦的觸控螢幕是關鍵。“購物網站的照片是吸引民眾購買的主要動力，特別是高達七千美元的皮沙發，使用者能夠觸控放大觀看產品細節的照片，提高了參與度，我們也看到移動端使用者的購買量比過去增加了一倍”，他說。