多屏切換普遍,大屏是使用者任務的終結者
根據GFK受Facebook委託的研究發現,6/10的美國和英國人每天使用至少兩種裝置,1/4的英國人和1/5的美國人每天使用的種類多達三個.不少多終端使用者先使用一種裝置然後在另外一種裝置上完成相應的網路活動.有這個行為的使用者還真不少,40%的受訪使用者表示有這種行為.報告還發現使用者切換裝置的主要原因是為了在更大的螢幕上完成任務
擁有終端越多,切換越普遍
隨著擁有終端數量的增加,使用者在不同終端間進行切換以完結任務的情況也在上升.在美國擁有兩個終端的使用者切換的比例是53%,而擁有三個裝置的使用者裡面,切換裝置的比例達到77%
不同場景使用者選擇不同的裝置
在切換終端的人群中,22%在平板電腦上完成網路活動,58%則在膝上型電腦上面.這個變換跟不同裝置適合的場景不無關係.以智慧手機來說,對3/4的人而言,智慧手機是理想的移動場景中的溝通和社交工具.而平板電腦則更適合作為家中的娛樂裝置使用;膝上型電腦和桌上型電腦則更被視為生產和工作的首選裝置,80%的美國人和86%的英國人在家中使用
其他研究也有類似的結論,以平板使用者為例,他們的產品搜尋行為從PC轉移到了平板電腦上面,但他們並非都在平板電腦上完成購買,試試上很多使用者仍然回到PC上完成購買
Google 2012年8月的研究跟Facebook的這個研究得出的結論也是類似.在Google搜尋中,90%的受訪者使用多裝置來次序完成任務,以購物為例,多終端使用者傾向於在智慧手機上開始活動,然後在PC和膝上型電腦上完成它.
via:199IT編譯自marketingcharts