社交媒體工具列表看似永無止境,你可能需要有人幫助你從這些工具中整理出最好的。以下就是我的首選:
1.提及(Mention):谷歌為社交網站提供的快訊(GoogleAlerts)。提及是監測你的品牌在網路上存在的最佳工具。它包括提及你的品牌或者是你想要在社交網路、論壇、和部落格監測的關鍵詞。提及還包括允許你對提及你的品牌資訊的內容進行回覆和分享你找到的行業新聞的社交功能。
2.Buffer:社交媒體釋出加上強大的分析工具。Buffer是一個強大的社交媒體工具(這裡是從你的博文中獲得更多的一些建議),它可以把你的更新內容傳送到Twitter,、Facebook,、LinkedIn、Google+和App.net上。它也有內建的分析功能來幫助你瞭解為什麼一些釋出內容很有效,並且能基於你的受眾讓你瞭解釋出更新內容的最佳時機。此外,你可以與你的團隊合作,讓你的賬號內充滿新鮮的內容。
為了讓你更容易地使用工具來管理公司的社交媒體展示形式,你可以檢視新推出的企業版Buffer。
3.Feedly閱讀器:內容發現工具。用Feedly去找到與你的受眾分享的優秀內容很容易。你不但可以訂閱RSSfeeds(簡單訊息聚合訂閱)保持你在行業部落格和新聞網站的優勢,而且你還可以使用Feedly發現與你感興趣的話題相關的新內容。
4.TwitterCounter:追蹤Twitter的進展。你很容易失去對Twitter賬戶如何增長的線索;這就是TwitterCounter產生的原因。這是一項免費的服務,它監測你的粉絲數量變化並預測未來的增長趨勢。
TwitterCounter在瞭解你的粉絲數量增長有多快上非常有用,並且你可以利用這個資訊決定你分享什麼樣的內容(如重新分享新粉絲們可能會錯過的舊內容)。
5.Zapier:連線最喜愛的社交服務。Zapier是你使用的所有其它獨立服務的聯結器,把這些服務連線起來會讓你的工作日變得更簡單更容易。例如,如果你的團隊使用HipChat相互聯絡,你可以使用Zapier在HipChat房間內部為博文、郵件星星專案或者新的RSS條目設定自動通知。
而且你還可以把像Trello、Asana和Evernote這樣的效率型應用和像Twitter甚至是像Dropbox和Github這樣的業務產品連線起來。
6.Bottlenose:社交網路的情報工具。現在Bottlenose擁有一個實時的搜尋引擎,它訪問從社交網路到群組的所有公開資訊並且按照重要性的演算法把資訊排列好。結果是什麼?排列好的從最重要到最不重要的資訊流,非常棒。例如,你試一下“創業見解”,我確信你會找到大量的資源。
當然你能夠很容易地分享排在前邊的結果。(如果你遇到大量很好的資源,把它們新增到你的Buffer內,這樣你就不會忘記,而且不要壓制你的粉絲。如果你感興趣,這裡是整合Bottlenose和Buffer的指南。)
7.Followerwonk:分析Twitter粉絲的工具。雖然你可以使用像TwitterCounter這樣的工具去檢視你的粉絲數量增長情況,但是你可能需要更加仔細地分析你的粉絲。Followerwonk把你的粉絲分成不同的人群,這樣你就可以更好地瞭解他們。Followerwonk最好的部分就是分析你的粉絲什麼時間線上,幫助你瞭解你在什麼時間發微博可以影響更多人。
你也可以發現你收聽的人往往什麼時候線上——或許你正在努力與那些Twitter使用者開始更多的討論。
8.Quintly:針對品牌的社交分析工具。Quintly是強大的社交媒體深入分析工具,幫助你監測你的企業在Facebook、Twitter、YouTube、Google+、LinkedIn和Instagram上的社交表現。Quintly也有標準功能,幫助你瞭解與你的競爭對手和行業平均水平相比你的表現如何。