蘋果成功的祕訣在銷售 不在製造

pythontab發表於2014-05-08

其實就算蘋果公司在路邊賣iPhone,仍然可以賺的盆滿缽滿。但其銷售能力遠遠比這更令人印象深刻。 iPhone製造商目前是第二大網上零售商,在美國的銷售額超過180億美元。最新的資料囊括了蘋果應用商店和iTunes,以及蘋果公司的硬體銷售。包含硬體銷售之後,蘋果應該可以在很長一段時間在排行榜上佔據第二的位置。

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只有亞馬遜去年的線上銷售額超過蘋果接近680億美元,這一數字超過其他前十名線上零售商的銷售額總和。但是,這並不能抹滅蘋果作為線上零售商的成功。亞馬遜銷售的商品一應俱全,而蘋果只是銷售數字商品和數種硬體。此外,零售並不是蘋果的主要業務,蘋果公司的主業務是設計和製造計算裝置。

其實,作為一家技術公司,通常的做法是將軟體和硬體的銷售外包給別人,從而專注於開發自己的產品。但是相反,蘋果公司一家接一家的開設了實體店,而且其實體店的銷售情況比美國任何其他連鎖商店都要好。事實證明,實體和網路雙管齊下使得蘋果的銷售獲得了空前的成功。

蘋果的iTunes和應用商店使該公司的裝置更為吸引人。一旦客戶購買了這些裝置,他們自然也就成為了這些商店的主顧,拜訪同一家店成為了最順其自然的選擇,簡言之使用者被鎖定了。

而且,前巴寶莉執行長安吉拉·阿倫德已經決定加入蘋果來領導其零售業務。也許蘋果的銷售能力會在未來得到更多的強化,從而使蘋果成功的祕訣流傳下去。


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