卡耐基（Dale Carnegie，1888－1955）是美國暢銷書作家，主要研究人際關係和自我修養。
他的成名作是1936年出版的《如何贏得朋友和獲得影響力》（How to Win Friends and Influence People），該書大獲成功，英文版銷量就超過1500萬本，全球銷量據說與《聖經》一個級別。（不知為何，中文版譯名為《人性的弱點》，中學時我還以為是心理學著作。）
通常，我不看這類"人生指南"的書，因為感覺它們在推銷一種陳腐的價值觀，而且我也不太相信，它們真的能有多少作用。
但是，我偶然讀到了這本書的大綱，大吃一驚，發現自己完全錯了，它真的是一本很好的"人際關係實戰指南"。這些年來，自己的一些模模糊糊的想法，在書中得到了系統的清晰表達。如何處理人際關係，如何得到一種較理想的人生，它給出了非常好的建議。
下面是我翻譯的該書大綱，建議大家都來看看。
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如何贏得朋友和獲得影響力
作者：[美] 戴爾·卡耐基
譯者：阮一峰
一、人際關係的基本技巧
1. 不要批評、譴責、抱怨。
Don't criticize, condemn or complain.
2. 真誠地欣賞他人。
Give honest and sincere appreciation.
3. 激發他人的渴望。
Arouse in the other person an eager want.
二、獲得他人好感的六種方法
4. 對他人真的感興趣。
Become genuinely interested in other people.
5. 微笑。
Smile.
6. 所有語言中最甜蜜、最重要的聲音，就是當一個人聽到自己的名字。
Remember that a person's name is to that person the sweetest and most important sound in any language.
7. 做一個優秀的聽眾，鼓勵對方談論他自己。
Be a good listener. Encourage others to talk about themselves.
8. 談對方感興趣的話題。
Talk in terms of the other person's interests.
9. 讓對方感覺自己很重要，並且你是真誠地這樣做。
Make the other person feel important - and do it sincerely.
三、如何得到他人的支援
10. 徹底贏得爭議的唯一方法，就是避免爭議。
The only way to get the best of an argument is to avoid it.
11. 尊重他人的意見，絕不說"你錯了"。
Show respect for the other person's opinions. Never say, "You're wrong."
12. 一旦發現自己不對，立刻無保留地承認。
If you are wrong, admit it quickly and emphatically.
13. 以一種友好的方式開場。
Begin in a friendly way.
14. 儘快讓對方說"是這樣的"。
Get the other person saying "yes, yes" immediately.
15. 讓他人多多發言。
Let the other person do a great deal of the talking.
16. 讓他人感覺，你說的是他的想法。
Let the other person feel that the idea is his or hers.
17. 誠懇地站在他人的角度，看待問題。
Try honestly to see things from the other person's point of view.
18. 對他人的想法和主張，抱有理解和同情。
Be sympathetic with the other person's ideas and desires.
19. 訴諸更高尚的動機。
Appeal to the nobler motives.
20. 把你的想法，用故事表達。
Dramatize your ideas.
21. 激起對方的好勝心。
Throw down a challenge.
四、如何做領導者
----不冒犯、也不引發怨恨地，讓他人按照你的主張行事。
22. 以表揚和真誠的欣賞開場。
Begin with praise and honest appreciation.
23. 婉轉地指出他人的錯誤。
Call attention to people's mistakes indirectly.
24. 批評他人之前，先談自己的錯誤。
Talk about your own mistakes before criticizing the other person.
25. 設問，而不是下達命令。
Ask questions instead of giving direct orders.
26. 讓他人有面子。
Let the other person save face.
27. 讚揚每一個細微的進步，衷心地表達你的認可，慷慨地給出讚美之詞。
Praise the slightest improvement and praise every improvement. Be "hearty in your approbation and lavish in your praise."
28. 給他人應有的榮譽。
Give the other person a fine reputation to live up to.
29. 不斷地鼓勵，讓犯錯看上去是一件小事。
Use encouragement. Make the fault seem easy to correct.
30. 他人做你建議的事情時，讓他們心情愉快。
Make the other person happy about doing the thing you suggest.
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譯後記
翻譯完這些內容，我一方面感到，它們的的確確是處理人際關係的有效法則，你照著去做，肯定能得到滿意的結果；另一方面也感嘆，人性並無奧妙，不過如此，以至於我們可以用程式設計般的法則去處理。
我還有一個強烈的感覺，就是不能極端遵守這些法則。如果你一五一十遵守它們，絕不違背，你會變成什麼？
......成功者？最受歡迎的人？領袖？
我感覺，很可能變成一個政客。
（完）