自由職業者:如何為從沒做過的專案報價

發表於2011-01-06

即使把所有的服務專案都列在個人介紹中,你還是會經常遇到為之前從沒做過的專案報價的事。你當然可以拒絕這些專案或是把他們轉給其他的自由職業者。但是,如果你確實對這個工作感興趣怎麼辦?

最近有人聯絡我,讓我用Expression Engine來做一些工作。儘管我之前從沒接觸過Expression Engine,但是我卻很願意瞭解一下其他內容管理系統跟WordPress的區別,所以我開始覺得這個專案應該會很有趣。問題是我從沒看過EE的程式碼,所以我該從何判斷專案的完成時間呢?(注:ExpressionEngine 是一個模組化的、靈活的、多功能整合的BLOG網站釋出系統,適合廣範圍的需要。)

對於之前從沒接觸過的專案,有幾種處理方法。下面,讓我們看一下應該如何處理這些專案。

第一點,決定是否真的要趟這灘“渾水”

學習新東西會很有趣,但也確實耗費時間。在開始做任何事之前,好好想想是否真的想做這個專案。這是否只是你想學著玩的,還是你以後能一直用到並且能新增到你當前對客戶的服務專案列表中?你感覺學習曲線為多大?如果這是新的開發語言,那麼你想弄懂它並且為客戶提供服務,至少要花上數月甚至幾年時間。客戶會願意等那麼長時間嗎?

如果你不想做也行。告知客戶它不在你的服務範圍內,並且,如果你可以向客戶推薦一些能夠勝任的人選也是很有幫助的(而且別人會覺得你很好)。實際上,我推薦到別人那的客戶中,已經有人回頭找我做其他工作了。如果我只是告訴他們我不會做或我不做,他們絕對不會回來的。

用社交媒介向朋友們求助

我決定嘗試新專案時,做的第一件事情就是發一條Tweet並更新我的FB狀態,問是否有人之前用過Expression Engine 、與WordPress相比,編寫起來有多難。我知道我可能會得到一些有偏差的答案(確實有一些詭異的開發人員不認同WP這個內容管理系統是很簡單的),但我覺得自己可以從這些答案中估計出EE的難度。幸好,很多在內容管理系統領域功過的人告訴我其實他很容易學,也很容易上手。

使用社交媒介的要點在於分享專家意見和知識。不要害怕問問題與嘗試新工作。特別是因為,如果你過後決定不做這個專案了,想為客戶推薦能勝任此工作的人也是很容易的。

為學習時間報價

一門你可以使用的技術,是拋去了你學習時間的價值的。我就聽說過一些自由職業者在這方面做得很成功,但如果想加上學習時間的價格,你一定要在之前就誠實地告知客戶。你不能只跟客戶說我能做這個網站,價格是$xxx,xxx.xx,然後還希望客戶聽見高昂的價格以後別崩潰掉。相反,你應該告訴客戶你之前並沒有接觸過這個服務,如果他們堅持跟你合作而且不想改變服務的話,告訴他們$xxx.xx去掉是學習新服務的報價。

有人跟我說客戶其實是願意為學習時間付款的,尤其是那些他們一直合作的自由職業者。這也是另一個你應該好好對待客戶,並且讓他們知道你是最佳人選的重要原因。

做一些調查

得到對新服務的感性認識的最佳方法,實際上是對其做一些調查。略過一些書與教程。下載一些必要的軟體與結構,然後自己研究研究。這個過程最短也就5分鐘,你願意的話可以花費更多的時間,但卻可以讓你真正地感覺到學習它的簡單難易程度。

當然,如果需要有償服務(像Expression Engine),可能你就無法奢侈地對其進行研究了,這時,你或許就需要依靠別人來告訴你相關的資訊。如果客戶真心想讓你做這份工作,你也許可以說服他們買下這個服務,好讓你有時間去好好研究。

正常報價

基於你得到的反饋或你做的調查,你可以像為其他你所做過的服務報價那樣來報價。例如,在很多人告訴我Expression Engine有多簡單之後,我決定像為一個普通WordPress網站一樣來為它報價。如果我用了幾個小時就看完一遍,我就會開始工作,並且把之前的時間當作學習時間。不管怎樣,都很有趣。

一定要真的對專案感興趣才去做,不然,你一定會因為加班加點工作卻沒有報酬而不滿。如果確實感興趣,你可以直接告知客戶所需時間和預計花費,但因為你之前沒做過此類專案,時間可以長一點,價格也可以高一點。這樣可以使你不用為一個你不太興奮的專案花上太多精力。

 

原文:FreelanceFolder 編譯:伯樂線上 敏捷翻譯 – 高志翔

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