選擇經驗的情況
選擇經驗的主要情況是為了降低風險。如果你要確定一個人是否能夠勝任工作，唯一的方法是這個人能否證明之前完成過同樣的工作。在這種情況下，你尋找的人有具備的能力與其過去完成的任務相匹配。
這種型別的招聘標準在很多情況下都能派得上用場。在管理者職業生涯的早期，其興趣所在可能是建立一個穩定的基礎。有一些可以依賴的穩定成員，並且這些成員不需要過多個人管理，這就是個好開端。在其他情況下，如果所要完成的工作主要是大家公認的基礎性工作，常常經驗勝過天資。還有就是團隊中已經有很多天資頗高而缺乏經驗的成員，這些成員需要幫助，引導他們避開一些常見的陷阱。
經驗不足的情況
選擇有經驗的人面臨的挑戰是，很難有人告訴你這個人擁有多少經驗。
例如，我們所接觸到的簡歷中，有的人每2~3 年換一次工作。在這些人當中，有人在這一領域擁有 15 年的經驗嗎？還是說更像有 5 段2~3 年的經驗？長時間在一個位置的工作較同樣的事情一遍又一遍地重複做，得到的經驗是不同的。當遇到在一個特定領域具有多年經驗的候選人時，我們需要注意的是，年限代表經驗的層次和水平。否則我們尋找擁有經驗的人而最終僱用到的人卻缺乏經驗。
與經驗相關的另一個問題是經驗前後關聯。我以前的僱主聘請了一位從思科公司過來的高管，他的做法很快就悄無聲息地在辦公室不脛而走。他打算採用思科的方案，而思科方案不關注所用作業系統的版本號。事實上，思科所扮演的角色很大程度上並不適用於處於挑戰者角色的公司。這意味著思科（至少是某個特定角色）的經驗與當前公司關係不大。只在特定的情境下覬覦他人的經驗很危險。
最後，我們要以怎樣的頻度僱用領路人式的員工呢？“引領”和“帶頭”這樣的字眼我們經常看到，並且為之興奮。但在這裡要注意，將要聘用的人是否真是帶頭人，還是僅僅管理別人的工作而已。為什麼有些人會認為新任高管做的第一件事是把所有舊同事找來做事呢？因為在某種程度上，這些管理者經常錄用已經做過自己所需要的東西的那些人。
選擇天資的情況
如果說經驗限制了底線能有多低，那麼天資就是天花板能爬到的高度。
當你僱用頗具天資的人的時候，更多關心的不是這個人做過什麼，而是他們學習的速度有多快。僱用能迅速學習並極具驅動力的人，你會得到其遠遠超出預期的能力。這些潛在的能力經常可以帶動團隊其他成員。儘管不具有相關的經驗，但作為同事間的正向壓力源，這樣的人最合適不過了。
一般來說，大多數人都會認同低買高賣的準則。招聘頗有天資的人理念上正好與之契合，而且這的確是持續超出預期的唯一途徑。經驗形成了預期，而天資可以超出這些預期。
天資不足以奏效的情況
不給頗有天資的人提供成功所必要的工具和指導，這可不是個辦法。每個人都會犯同樣錯誤的原因在於每個人都會遇到同樣的問題，那些才華橫溢的新員工可能也不例外。因此，如果不把這些新員工與具有經驗的員工安排在一起，那麼新員工也會犯他人犯過的錯誤。
這意味著你需要對這些頗有天資的僱員進行指導，但這需要協調。無論是他們直接的反饋，還是來自團隊中資深員工的聲音，你需要確保團隊中的這些青年才俊正在學習別人的經驗。當然，這些頗具天資的僱員具有可培養潛力時，策略才奏效。這就是為什麼需要尋找具有可塑性的人才。當你發現這兩種品質都具備時，那這個人就可以是你所建團隊中的一員了。
你傾向於哪種選擇？
這取決於你是要發展自己的事業，還是要守住事業。如果你需要確保處理方案風險更低（例如，你被找來修復一些東西）的話，那麼可能會傾向於選擇經驗。但如果你試圖超越預期，那麼唯一的辦法就是選擇那些頗具天資的人。
這裡值得注意的是，無論天資還是經驗都不是年齡的代名詞。你可以找到符合這兩種情況的所有年齡段的人。問題在於你尋找的人是否真的曾經做過你所需的工作，或者這個人真的是否頗具天資，可以幫你開拓道路。
這樣的選擇會對面試有何影響？
從偏好的角度講，你做的面試可能會發生什麼樣的變化呢？如果你在尋找頗具天資的人，那就需要少問已有的程式碼中的例子，應更多針對一些難於解決的問題詢問思路。你想要了解的是這些應聘者的能力所在，而不是他們對以前工作所回憶起的內容。如果你對應聘者的經驗感興趣的話，那麼對工作的介紹和描述會更重要。
問題的關鍵是面試的差別取決於你想要找什麼樣的人。如果對兩種情況做沒有區別的面試，那麼你可能並沒有效地選擇針對天資或經驗的問題。
底線
我個人認為你無法做到完美的平衡——哪怕是一點點，你也會出現這樣或那樣的傾斜。如果讓我被迫選擇向哪個方向傾斜，我傾向於向天資傾斜。我從來沒遇見過自己能完全勝任的工作，但我的工作機會一個接著一個。自己不斷地成長意味著我從來不會太安逸，這會迫使我越來越努力。
成功的反義詞不是失敗，而是平庸，真正要避免的是平庸。你周圍的一切都要求你脫穎而出，天資才是脫穎而出的關鍵。如果你真的想成功，就需要另闢蹊徑，這可能意味著你必須在頗有天資的人身上多投入些資本。
本文作者 Mike Bushong 是作家及市場營銷高階管理人員。
英文原文：On building teams: experience or talent?
來自：部落格園
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