藍天使特技表演隊 —— 如果他們不能像一個團隊那樣飛行，都將難逃一死
伯樂線上補註：藍天使特技飛行隊，是美國海軍的一支特技飛行隊伍，全隊的表演飛機現在是使用F/A-18 “大黃蜂”戰鬥/攻擊機。二戰結束後，美國海軍上將尼米茲（Chester W. Nimitz）召集了一隊海軍飛行員作特技飛行表演，Blue Angels 這名字是在 1946 年定的。“藍天使”飛行表演隊的成員都來自於美軍航母艦載機飛行員，其飛行經歷都在 2000 小時以上。“藍天使”飛行表演隊十分強調紀律的重要性。
如果我們能新增這 5 個功能，就能做成這個大單”，銷售經理說：“這些功能缺一不可，要不然客戶不要了”。
“太棒了，我們可以在 8 個月內完成這些功能”，開發團隊組長迴應道。
銷售經理皺起了眉頭，“這樣不行，到那時，他們肯定會去購買另外的解決方案。如果我們想贏，我們只有 3 個月的時間。”
“我們要增加 6 個人才能完成目標”，開發組長還擊道。
這個時候總裁發話了，“這個單子能讓我們完成全年的目標，這個月內就把人員找齊……”
這樣的故事在全世界的很多公司內上演著。我自己就已經目睹過無數次。這位虛構的總裁併不想破壞團隊，他只想做成買賣。但不幸的是，那句簡單的話，很可能會讓他失去這筆買賣，並可能給團隊帶來厄運。
壯大開發團隊在於擴大團隊工作產量，同時還要維繫團隊的凝聚力。這點說起來容易，做起來難，因為會有很多外部的壓力，諸如“我們會丟掉全年的銷售額”。我之前寫過一篇關於 如何面試技術人員 的文章，這裡有 5 個小技巧，是關於如何在面試前後安全地壯大你的團隊。
花時間去持續壯大
9 個女人不可能在 1 個月內生出 1 個孩子！！！
每一個有資格與「藍天使」一起飛行的人，一定已經是一名精英飛行員。即使這樣，『藍天使』也不會在新人入隊的第一天，就讓他加入到團隊飛行中來。同樣的，當你僱用一名新人時，他們需要花兩三週才能開始做事情。大多數人接受這個觀點。另一個老生常談的論點是，幾乎所有從事技術工作的人都知道，但只有少數人認識到，在這兩三週的時間裡，新人會讓團隊變得更糟糕。這當然不是因為新人不好，而是因為其他團隊成員需要花時間回答新人們的問題，併為他們提供相關資訊。
這樣最終能讓新人成為有戰鬥力的團隊成員，但是在這兩三週時間裡，會影響團隊整體的戰鬥力。如果每月招聘的新人多於 1 名，這樣會給團隊的其它成員帶來巨大的壓力。新人不僅榨乾了團隊的時間，而且他們也會花更多的時間才能變得有戰鬥力。當團隊面臨“現在你已經有足夠的人手了”，但實際戰鬥力下降的情況時，這種壓力甚至能讓你的團隊崩潰。你很有可能會失去團隊的核心成員。
確保團隊的凝聚力
“個人對團隊工作的承諾 —— 這是讓一個團隊執行，一個公司運營，一個社會維繫和一個文明存在的關鍵” —— 文斯·隆巴蒂
除了讓團隊的效率在一段時間內下降外，每個月增加多餘一名新人也會讓團隊的同化速度變慢。當團隊的同化速度變慢時，團隊凝聚力就有被破壞的風險。當一個新人加入你的團隊時，回答他們關於程式碼庫的問題，有助於他們在技術上融入團隊。但是，我們作為工程師所經常忽略的是，在日常交往上讓他們融入團隊。也許你的團隊會在週四一起共進午餐，請記得在週二邀請新人蔘加這次團建。也許你有其它社交活動，確保都會邀請新人。你對你的同事瞭解越多，後續和他們討論系統架構和編碼就會容易得多。不要避諱讓影響團隊和諧的人儘快離開，就如同你讓技術水平不匹配的人離開一樣。這是很重要的。這不是說要炒掉不願意和你共進午餐的人，而是說如果團隊和一名成員工作時要小心翼翼的，也許留著這名成員就不合適了。
花時間確保新人成功
“走到一起是為了開始，聚到一起是為了進步，工作在一起是為了成功。” —— 亨利·福特
如果團隊凝聚力很重要，那麼所有人都應該參與其中。在你引入新人的那個月，幫助新人成功是所有團隊成員工作的一部分。主動詢問新人們對於程式碼庫有沒有什麼疑問。詢問新人們對在公司裡如何做事是否有疑問（也許需要幫助他們找到最有發言權的HR）。幫助新人們瞭解團隊動態（這並不意味講團隊成員的八卦新聞）。瞭解新人們感興趣的地方，並詢問他們在之前的工作經歷中如何做事。簡單來說，讓新人們覺得他們是團隊的一部分。
維持新老成員的良好比例
“我們都是學徒，這個領域沒有專家。” —— 海明威
聰明的和有天賦的初級工程師是很棒的。他們將活力和求知慾帶入團隊，他們都是成為資深工程師的種子。然而，種子不可能在真空中成長為參天大樹。它們需要光、沃土和水。同樣的，初級工程師不可能憑空成長為資深工程師。他們需要資深工程師的指導。我堅信新老搭配的最佳比例是三老帶一新。為什麼是三個？
- 三名資深員工確保隨時都有人能回答新人的問題和提供指導。
- 如果一名資深開發人員有一個不好的習慣，還有兩名老手可以防止新人學到這個壞習慣。
- 一個新人至少擁有三名導師，才不會佔用任何一名導師過多的生產率。這樣新人們才可能增長團隊整體的戰鬥力，而不是讓團隊整體的戰鬥力持平或受損。
擁抱改進
“如果你不夠好，你知道你會變得更好” —— 林德塞·貝金漢姆
你希望一名新人變成和你是一夥的，但你還是可以從他們那學到新東西。也許他們對如何更高效地構建一個子專案已經有了想法，因為他們最近的工作任務涉及到這塊。也許他們對你想嘗試的想法已經有了經驗，這樣能幫你省去很多的麻煩。也許只是一些你沒考慮到的其它建議。你並不是因為他們和你一樣，才僱傭他們；好好利用這種新鮮血液注入的好處吧。猶如在鐵中加入碳，能讓它更堅硬一般，讓更多的人才融入，才能讓你的團隊更加強大。