敏捷轉型ADKAR是一個目標導向的變革管理模型，旨在引導個人和組織實現敏捷轉型。該模型由Prosci的創始人Jeff Hiatt建立，其五個核心成果——認知（Awareness）、渴望（Desire）、知識（Knowledge）、能力（Ability）和鞏固（Reinforcement）——構成了敏捷轉型的關鍵步驟。
- 認知（Awareness）：在這一階段，團隊成員需要認知和了解敏捷轉型對組織和個人的好處。他們需要明確轉型的目標和意義，以便為後續的變革活動做好準備。
- 渴望（Desire）：一旦團隊成員認識到敏捷轉型的價值，他們需要產生強烈的變革意願。這種渴望變革的心態是推動轉型成功的關鍵因素之一。
- 知識（Knowledge）：在有了變革的意願後，團隊成員需要獲取相關的敏捷實踐知識和技能。這包括瞭解敏捷方法論、工具和技術，以及如何在團隊中實施這些實踐。
- 能力（Ability）：團隊成員不僅需要掌握敏捷知識，還需要具備使用這些知識來完成轉型工作的能力。這可能涉及實踐中的技能提升、團隊協作能力的增強以及問題解決能力的提升等方面。
- 鞏固（Reinforcement）：最後，為了確保轉型成果的永續性，團隊需要進行成果的鞏固。這包括建立支援敏捷轉型的組織文化、激勵機制和持續改進機制，以確保團隊成員能夠持續保持敏捷的工作方式。
在敏捷轉型過程中，ADKAR模型為專案經理和變革管理團隊提供了一個結構化的框架，以指導他們關注個人變革的關鍵因素，從而實現組織層面的成功轉型。透過關注這五個核心成果，團隊可以更加有效地應對變革帶來的挑戰，實現敏捷轉型的目標。