三位一體的專案管理

出版圈郭志敏發表於2011-08-24

  在新專案開始時,軟體專案經理通常會詳細闡述每位團隊成員的角色,說清楚為什麼每位成員的技能都至關重要,提出每個人應該準備完成的一般職責,並將這些內容都記錄在案。然而,這
  
   些檔案中都很少會去解釋專案經理在專案生命週期內的角色。
  
   專案經理面臨的挑戰是如何用30分鐘概述專案管理的中心內容,還不能用那些具體的方法論細節嚇倒整個團隊,當和新團隊合作時,這個挑戰就顯得格外嚴峻。
  
   身處一個繁忙的公司,團隊成員優先考慮的都是完成自己的主要工作任務,此時,作為專案經理,你面臨的挑戰是儘可能簡潔地傳達主要內容,而這些團隊成員要從你組織的這次會議中瞭解
  
   的主要內容正是“三位一體”,也就是眾所周知的三重約束。
  
   為了介紹核心要點,你要準備幻燈片或者其他視訊資料來描繪這三重約束。這是一個等邊三角形,三個頂點分別是時間、成本和範圍。位於這個等邊三角形中心的正是 專案質量。用這樣一個
  
   幾何圖形來代表要完成的專案工作正是為了說明,增加三條邊中的任意一邊的長度都會迫使其他兩條邊(或至少其中的一條邊)發生改變。而 且,這種改變也會影響到專案的質量。
  
   一旦指明瞭這三個約束條件之間的固定關係,就可以解釋清楚為什麼對範圍的界定會 是關鍵的第一步,而且也是一個主要限制條件。當然,依據公司專案管理的成熟度、具體管理的專案型別
  
   、專案管理能力的成熟度以及過去與客戶打交道的經歷,你 可能會有自己的重點內容,不過,一定要包括以下這些方面。
  
   • 每個團體成員的積極參與對整個專案的重要性,包括對制定專案計劃的幫助。
  
   • 專案風險——會遇到什麼樣的風險,怎樣識別這些風險,為了避免、降低或應對這些風險,應該怎樣做計劃並監督計劃的實施。
  
   • 需要細化的任務,闡述團隊中每個成員要完成的具體工作。
  
   • 任務的分配、計劃完成的日期、整個團隊中各項任務之間的依賴關係,以及專案經理隨後為了確保團隊按時完成任務而需履行的職責。
  
   • 可能出現的延期、有礙任務按時完成的因素、專案經理排除這些障礙的職責。
  
   • 溝通計劃、團體成員的溝通職責、專案經理協調計劃細節的職責。
  
   • 專案狀態會議的職責和時間安排。
  
   • 專案經理隨專案計劃展開後將要實施的工作大綱。
  
   除非你的公司是一家成熟的、以專案為導向的企業,否則在所有專案剛開始時,一定要對基本的專案管理內容進行概括,它可以幫助團隊成員充分理解他們的職責以及具體的支援細節。同時
  
   不要忘了介紹你作為專案經理的職責。

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