程式設計師該如何應對老闆和客戶的施壓

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那一天，你正靜靜地坐在辦公室裡寫程式碼。突然，你的老闆衝進房間，急切地要求寫一個功能。你甚至都沒聽清楚功能確切的要求：

“現在市場迫切需要這個功能，……（然後一堆廢話）。這應該用不了太多時間，我的意思是，庫是現成的，對吧？加上你們又很聰明！我們需要超前於市場的速度！…三週時間，OK？趕緊寫一個1小時後上線的可行性評估。好了，抓緊！”

你知道你的老闆——在你不知不覺中——將你推到了一種什麼樣的境地嗎？

屏住呼吸1分鐘

上面這種提出功能要求的場景看似誇張了點，但是我在現實生活中，已經看過無數次類似的場景。

這是一種警示，這個故事告訴我們，作為程式設計師，我們得認識到事情的嚴重性，然後立刻回絕。不要盲目接受扔給你的任何亂七八糟的工作。

下面讓我們依次來看一看這4句警示語。

現成的解決方案—— “已經有現成的庫/解決方案”

這實際上是一把雙刃劍。一方面，一大批數量驚人的開發人員趨向於重複性的勞動工作，迴避現成的解決方案。使用者註冊和登入？讓我們從頭開始寫一個新的使用者管理系統吧！

而另一方面，這同樣會導致適得其反。當公司突然發現已經有現成的，易於定製的解決方案，那麼你編寫的程式很有可能就會被棄若敝履。不但你的勞動成果永無出頭之日，並且由於類似的解決方案的存在，還會看輕需要你實施的整合等任務。

無論現在有多少現成的庫，也不論你實現過多少類似的需求，都不能將功能重疊和再利用視為理所應當簡單的工作。

你可以這麼回答：“在經過仔細分析和需求解構之後，我才能告訴你那些現成的庫/解決方案是否適用。”

給你戴高帽子—— “你超級聰明！”

高帽子人人愛戴，我也是如此，因而在我職業生涯的早期，我時常頭腦一熱就接下人人唯恐不及的大麻煩。所以如果老闆突然開始讚美你，那就要小心了。

特別是如果你是一個自由職業者，當你的客戶這樣說的時候，那你心中就要拉響警報了。客戶給你戴高帽子的目的無非是想省錢——既然你是如此的聰明，那麼就應該沒有解決不了的問題，並且解決問題所用的時間就應該比那些普通智商的傢伙要短。比如說烤披薩，別人要10-12分鐘，那麼從字面上你就應該只需要30秒時間。

如果你同意了這種“預估”，但是卻發現仍然需要10分鐘時間，我敢保證，你的自尊和自負讓你很難放下身段灰溜溜地回去找客戶，“對不起，我沒有你說的那麼聰明，我需要多花10倍的時間”。

你可以這麼回答：“很不幸，此需求的複雜性與聰明才智無關。如果你想要，我當然也可以用一分鐘的時間給你一個新鮮的義大利披薩。但是，為了確保它的美味和可食用，你肯定希望能夠多烤一會兒，對吧？“

咦，說好的4句警示語呢！？

別急，還有2句在這裡：

成為市場先驅的光榮——“我們需要超前於市場速度！…三週時間，OK？！”

一個優秀的軟體產品確實不僅需要強硬的技術實力，更需要結合天時與地利。產品超前市場無可厚非，甚至也是一個開發目標，但是盲目的超前不僅會給開發者帶來巨大的壓力，其結果也往往事與願違。

你可以這麼回答：“這個功能的編碼時間不會太久，但是我們在開發前仍需要做一些分析，以及開發完成後做一些測試，我想你和你的客戶不願意使用滿是bug的系統吧。”

展示技術實力的衝動——“趕緊寫一個1小時後上線的可行性評估。”

小時級的開發週期對於修復一些bug還可以，如果是開發新功能，那真的是不可取的。你可以這麼回答：“讓我先花一小時出去吃個午飯，回來再跟您探討一下1小時後上線的可行性。”

譯者注：最後2點作者並沒有詳細展開，譯者根據自己的經驗進行了闡述，望各位網友可以補充。