IT專案經理是如何定義“成功”的
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專案的成功交付奠定了IT部門的公信力。一旦IT取得了專案層面的“權力”,那它就會影響組織的盈利結果,換句話說,那會成為一個可感知的事實。但讓人無法理解的是,領導和員工的培訓水平,讓這些盈利結果不盡相同。
智慧專案的交付是敲開未來更多專案之門的關鍵。專案經理,客戶和承包商之間應該先進行談判。花幾十年的時間來學習和實施專案管理方法、測量和控制,再加上純粹的奉獻精神和在專案中的努力大大提升了IT的成功率。以下是在應對眾多成功的公司,有限和非有限的責任公司,中型企業,以及不以營利為目的的組織時總結的幾個簡單的,確保專案成功的原則。希望能對各位有所裨益。
1.及時交付
通常情況下,這是每個人對於專案是否成功的第一直覺。專案經理最恐怖的噩夢就是有非IT專業人士不斷提醒他們沒有按計劃進行。不幸的是,這種催促太多太頻繁。
當涉及到交付任務的開發趨勢時,紀律是關鍵。紀律能夠讓專案經理有計劃地滿足消費者的目標。確保客戶滿意,也就意味著會有更多的專案流入到公司裡。而滿意的客戶也不會在預算上太過苛刻。可能客戶甚至就不懂任何關於預算的問題,直到有人解釋給他們聽。
2.現實預算
分配給專案的預算,確保了專案目標和目的的一致。對於每個專案經理來說,任何專案的關鍵是密切看住預算。許多專案經理很少設定現實預算,因而出現了問題。
預算緊張有緊張的方法,但這些權變措施通常意味著專案時間線或質量的犧牲。這些權變措施包括外包專案給成本更低的IT自由職業者或尋求預構建的解決方案。免費的工具和試用產品也可以減少月支出成本。許多工具通常都會提供一個月的免費版本,或同行中也有差不多的免費工具可用,如免費的網路監控軟體。
3.溝通
例如,專案設計人員可以和該專案的所有者討論,爭取更多的資金投入。10%的預算赤字總比50%的預算短缺要更容易解決。除非有單元中客戶要求或需要慢慢或提前斟酌修改命令,否則的話你現實總是遠遠超過預算的。經理會不高興,然後會或多或少地忽視專案。之後再回到消費者那兒要求更多的資金也討不了他們的好。
4.行動計劃
萬一專案失敗,就應該有標準化的措施就位,並做好恢復措施被啟用的準備。考慮到這種情況,在開始專案時,最好設定標準化的措施以應對萬一專案失敗的情況,並設定恢復措施。至於網路效能分析,Windows提供了兩種對於遵守網路效能的主要實用程式:系統監視器System Monitor和網路監視器Network Monitor。系統監視器,安裝於每個Windows伺服器中,用來跟蹤資源利用率和網路執行結果。網路監控器可以安裝在Windows伺服器上,跟蹤網路並捕獲網路流量。網路監控器只跟蹤本地流量。
這四個方面可以幫助IT部門更好地定義成功這個概念,使之與企業文化和未來目標更匹配。
譯文連結:http://www.codeceo.com/article/it-pm-define-success.html
英文原文:How IT Project Managers Should Be Defining “Success”
翻譯作者:碼農網 – 小峰
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