10 月 12 日訊息,在 2017 杭州•雲棲大會上,阿里巴巴人工智慧實驗室釋出了 AliGenie 開放平臺,主要包括三大部分:精靈技能市場、硬體開放平臺、行業解決方案,全面賦能智慧家居、新制造、新零售、酒店、航空等服務場景。
阿里巴巴集團董事局主席馬雲曾提出智聯網時代即將到來,物聯網的本質首先必須是智聯網,核心是「連」,更核心的是連起來以後,變成智慧化。天貓精靈的面世助力智聯網開啟語音互動的大門,此次 AliGenie 開放平臺的釋出意味阿里智聯網戰略再落一子。
「AliGenie 不僅服務阿里自身,更重要的是技術普惠,堅持開放,推動智聯網時代更快到來」,阿里巴巴人工智慧實驗室負責人淺雪表示。
今年 7 月,阿里人工智慧實驗室釋出首款人工智慧語音裝置天貓精靈 X1,內建人機交流系統 AliGenie。伴隨著和使用者的持續互動,AliGenie 不斷進化成長。依託阿里生態的服務能力,AliGenie 目前已經實現涵蓋影音娛樂、新聞資訊、購物外賣、家居控制、生活助手、兒童教育等 100 多項技能。
基於 AliGenie 開放平臺,普通硬體產品能夠便捷的獲得語音互動能力,零售、酒店、航空等行業場景擁有了智慧語音服務,更讓讓人人成為開發者也成為了可能。這意味著語音互動時代的競爭正在逐漸跳出音響這一單純的載體,未來越來越多的硬體裝置和行業場景將共享到人工智慧語音時代的新紅利。
面向硬體品牌商和方案商,例如比如音響、電視、玩具、OTT 盒子、投影儀和汽車等,AliGenie 開放平臺將提供語音互動技術、自然語言處理能力、雲服務系統、開發工具包和一站式軟硬體及量化標準。硬體商可以註冊成為 AliGenie 平臺的合作伙伴並提出產品需求,經稽核評估後,AliGenie 將推薦相應的解決方案,並聯合晶片原廠一起支援開發,授予 AliGenie inside 的認證,聯合營銷推廣。例如托馬斯小火車智慧故事機就是廠商聯合阿里人工智慧實驗室聯合開發,明年初將會面世。
針對個人和行業應用開發者,將提供包括語音喚醒、語音識別、聲紋識別、語意理解、語音合成五大核心語音能力的開發者套件,內容提供者使用內容接入套件、即可快速建立語音技能;應用開發者使用自定義技能元件,可定製各類技能;未來使用者不需要下載和更新的語音 APP 市場,只需要語音輸入就能獲得這些 Skills。每個月上熱門排行的技能開發者,阿里巴巴人工智慧室將提供現金獎勵、流量扶持和商業化資源。
對於線下零售、航空候機、酒店客房等應用場景,AliGenie 開放平臺推出了垂直行業解決方案——店鋪精靈。店鋪精靈目前已與天貓小店達成合作,將作為開店工具進駐天貓小店,。對接進商店銷存和溝通及資訊流轉系統,提供與顧客的提供新零售場景語音對話系統,提高商鋪運轉效率,合作建立新零售示範店。
在酒店場景中,AliGenie 開放平臺推出行業解決方案——酒店精靈。酒店精靈將與飛豬合作進駐西溪喜來登、三亞威斯汀等酒店,未來計劃進入 10 萬間酒店客房,為酒店提供從下單到入住全流程的智慧化解決方案。未來旅行者在入住酒店後,可以使用客房內的天貓精靈,用語音控制窗簾、燈具、電視等裝置,還能通過語音直接呼叫酒店客房相關服務。
AliGenie 開放平臺面向航空場景推出的解決方案——航旅精靈,已與南方航空達成合作,正在廣州白雲機場 VIP 候機室進行試點運營,未來將逐步擴充套件到全國。AliGenie 將以「語音+影像」的形式提供智慧諮詢服務和豐富應用支援,包括機場航班資訊查詢、機場餐飲及資訊查詢、VIP 休息室登機提醒等。
AliGenie 面世三月以來,技能應用總量增長 300%。此次 AliGenie 開放平臺的釋出,意味著將 AliGenie 累積的語音互動能力全面開放給業內合作伙伴,建立與 AI 開發者與硬體廠商、線下服務商的產業鏈共贏機制,共築智聯網時代的大語音生態。