用友盟或阿里百川接入問題意見反饋模組

Deft_MKJing宓珂璟發表於2016-12-03
阿里

早之前用的是UMeng的反饋系統，但是現在友盟使用者反饋產品將在11月30號關閉頁面，12月31號將徹底關停後端服務，請各位開發者及時將產品遷移至阿里百川反饋元件，阿里百川將負責後續的更新及維護，原有 反饋元件將在12月31號徹底關停,沒辦法，只能換個元件了，我用的是cocoapods版本

阿里百川反饋元件的使用

在podfile檔案裡面輸入如下資訊

platform :ios, '8.0'
source 'http://repo.baichuan-ios.taobao.com/baichuanSDK/AliBCSpecs.git'
source 'http://repo.baichuan-ios.taobao.com/baichuanSDK/AliBCSpecsMirror.git'
target 'AliFeedBack' do
pod 'YWFeedbackFMWK','~> 1.1.1.1'
end

這裡由於1.0SDK版本和2.0SDK版本是感覺完全兩套不同的東西
這裡寫圖片描述 這裡寫圖片描述





左側就是1.0SDK的進入頁面，比較簡單直觀，直接傳送資訊就可以了，沒有那麼深的入口
右側就是2.0進入的首先是一個意見反饋系統，反饋之後會出現一個反饋的列表，再點進去才是左側那個IM頁面，這樣來講入口非常的深，個人覺得反饋系統用1.0的也差不多了，而且1.0還有個CustomPlist自定義IM聊天頁面的各種引數資訊，例如頭像啊，顏色啊，背景頭部什麼的，夠用就差不多了

開始整合1.0SDK

現在是測試的Demo，這些注意的點是根據上線之後需要更改的東西，可以先看看
這裡寫圖片描述



匯入相關庫
這裡寫圖片描述



設定ObjC選項，這裡cocoapods做的就沒有那麼麻煩了，一次搞定
這裡寫圖片描述



這裡需要根據iOS 9 10 的ATS以及privacy私有訪問設定許可權適配，不然炸
這裡寫圖片描述



開始寫程式碼，先匯入標頭檔案，然後配置一個全域性的變數

#import <YWFeedbackFMWK/YWFeedbackKit.h>
@interface ViewController ()
@property (nonatomic,strong) YWFeedbackKit *feedbackKit; //!< 1.1.1.1版本
@property (nonatomic,copy) NSString *appKey; // 這個key是根據專案申請下來的



這個Key如何申請的很簡單 點選加入百川，然後根據專案申請一下就好了，會出現如下東西，在應用管理，應用證書那裡可以檢視key的資訊
這裡寫圖片描述



後臺管理的反饋控制檯
這裡寫圖片描述
這裡的使用者返回後臺控制檯就是我們等下看到的地方了



關鍵配置程式碼如下

- (IBAction)feedBack:(id)sender
{
    self.appKey = @"23554168";
    self.feedbackKit = [[YWFeedbackKit alloc] initWithAppKey:self.appKey];

warning 設定App自定義擴充套件反饋資料  這裡的資訊就是後臺蒐集到的使用者資訊
    _feedbackKit.extInfo = @{@"loginTime":[[NSDate date] description],
                             @"visitPath":@"登陸->關於->反饋",
                             @"應用自定義擴充套件資訊":@"開發者可以根據需要設定不同的自定義資訊，方便在反饋系統中檢視",
                             @"宓珂璟":@"test"};

warning 自定義反饋頁面配置  可以根據需要自己配置
    //    _feedbackKit.customUIPlist = @{@"bgColor":@"#00bfff"};
    _feedbackKit.customUIPlist = @{@"avatar": @"",//當前登入賬號的頭像,string，為http url
                                   @"toAvatar": @"",//客服賬號的頭像,string，為http url
                                   @"profilePlaceholder": @"頂部聯絡方式",
                                   @"chatInputPlaceholder": @"輸入框裡面的內容",
                                   @"profileUpdatePlaceholder": @"更新聯絡方式",
                                   @"profileUpdateCancelBtnText": @"取消更新",
                                   @"profileUpdateConfirmBtnText": @"確定更新",
                                   @"sendBtnText": @"發訊息",
                                   @"sendBtnTextColor": @"white",
                                   @"sendBtnBgColor": @"blue",
                                   @"hideLoginSuccess": @(YES),
                                   @"profileTitle":@"頂部聯絡方式左側提示內容",
                                   @"profileUpdateTitle":@"更新聯絡方式標題",
                                   @"profileUpdateDesc":@"更新聯絡方式文字描述",
                                   @"photoFromCamera":@"拍攝一張照片",
                                   @"photoFromAlbum":@"從相簿選取",
                                   @"photoFromCancel":@"取消",
                                   @"voiceContent":@"點選這裡錄製語音",
                                   @"voiceCancelContent":@"滑到這裡取消錄音",
                                   @"voiceReleaseContent":@"鬆開取消錄音",
                                   //是否開啟錄音功能，
                                   //如果不設定，會依據是否包含`YWFeedbackAudioExtentionFMWK.framework`來判斷是否開啟錄音功能
                                   //如果設定為false,無論是否包含`YWFeedbackAudioExtentionFMWK.framework`，都會關閉錄音功能
                                   //如果設定為true,且包含`YWFeedbackAudioExtentionFMWK.framework`的情況下，會開啟錄音功能
                                   @"enableAudio":@"true"
                                   };
    [self _openFeedbackViewController];
}

- (void)_openFeedbackViewController
{
    __weak typeof(self) weakSelf = self;

    // 最終呼叫IM控制的程式碼，可以在裡面配置控制器的頭部資訊
    [_feedbackKit makeFeedbackViewControllerWithCompletionBlock:^(YWFeedbackViewController *viewController, NSError *error) {
        if ( viewController != nil ) {
warning 這裡可以設定你需要顯示的標題
            viewController.title = @"反饋介面";

            UINavigationController *nav = [[UINavigationController alloc] initWithRootViewController:viewController];
            [weakSelf presentViewController:nav animated:YES completion:nil];

            viewController.navigationItem.rightBarButtonItem = [[UIBarButtonItem alloc] initWithTitle:@"右側關閉" style:UIBarButtonItemStylePlain target:weakSelf action:@selector(actionQuitFeedback)];

            viewController.navigationItem.leftBarButtonItem = [[UIBarButtonItem alloc] initWithTitle:@"左側搞笑" style:UIBarButtonItemStylePlain
                                                                                              target:weakSelf action:@selector(actionCleanMemory:)];

            __weak typeof(nav) weakNav = nav;
            /// @brief 開啟某個url的回撥block
            [viewController setOpenURLBlock:^(NSString *aURLString, UIViewController *aParentController) {
                UIViewController *webVC = [[UIViewController alloc] initWithNibName:nil bundle:nil];
                UIWebView *webView = [[UIWebView alloc] initWithFrame:webVC.view.bounds];
                webView.autoresizingMask = UIViewAutoresizingFlexibleWidth|UIViewAutoresizingFlexibleHeight;

                [webVC.view addSubview:webView];
                [weakNav pushViewController:webVC animated:YES];
                [webView loadRequest:[NSURLRequest requestWithURL:[NSURL URLWithString:aURLString]]];
            }];
        } else {
            NSString *title = [error.userInfo objectForKey:@"msg"]?:@"介面呼叫失敗，請保持網路通暢！";
        }
    }];
}



注意程式碼裡的key應該是你申請下來的key,你第一次申請完之後進入後臺，會出現這個
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問題不大，你只要把key放到你的Demo裡面，然後跑起來就不會出現了，出現的就是反饋的實時資訊

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我剛才發了這條資訊，然後我去後臺檢視


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之前穿進去的使用者配置資訊，可以很方便地檢視使用者資訊
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我回復一張圖片給他，然後App上就能實時接收到資料
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這樣，一套完整的問題反饋流程就搞定了，詳細資訊可以點選下面的連結，這個Demo而已，如果上線的時候注意看裡面的紅色提醒，有個yy_1112的圖片需要替換（申請完會給你）



官方詳細文件以及Demo下載地址

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