測試目標：為Vodafone官網引流
流量：付費流量
兩個版本的區別：
版本A：Vodafone Thuis 產品的Banner廣告，號召性用語文案使用“More Information”作為，按鈕顏色為紫色
版本B: Banner 廣告除號召性用語文案為“Order”外均相同
獲勝版本：版本A，顯示“More Information”的Banner廣告比顯示“Order”的Banner廣告點選率高6%。
測試型別：Banner 廣告/CTA按鈕
置信區間：95%
分析：
清晰、強烈的號召性用語（CTA）對於吸引訪客的轉化至關重要。對Banner廣告來說，這意味著為網站帶來更多流量。
然而，有時號召性可能太強。
這個測試表明用詞似乎可以影響訪客行為的微妙變化和情感聯想，這就是為什麼對文案的A/B測試如此重要的原因，尤其是C他的措辭。
細節：
Blue Mango Interactive 是一家荷蘭營銷公司，為它們的客戶 Vodafone 進行了這次效果很明顯的A/B測試。
Vodafone 是一家跨國TV，網際網路和電話公司，全球擁有超過4億客戶。這次測試覆蓋受眾500萬，滿足95%置信。
儘管這次測試只是在銷售漏斗優化第一階段中對CTA進行的，但它是Vodafone一些力A/B測試中的一部分。在這一系列測試中，它們在銷售漏斗的不同環節進行了A/B測試。每個測試都為了在漏斗的每個階段實現最佳轉化。
背景：
用什麼詞最能吸引訪客轉化？這就是測試一開始需要思考的問題。
他們的測試考察瞭如何最有效地將付費流量從Vodafone Banner廣告吸引到網站，點選Banner裡的紫色CTA按鈕後，訪客會進入網站。
這次測試中測試了“高摩擦”或“低摩擦”按鈕那個最能吸引訪客轉化。
他們認為“更多資訊”“低摩擦”，因為它不是一個命令，相反，這是一個溫柔的提議，告訴訪客可以通過點選瞭解更多。他們認為“訂購”一詞“高摩擦”，因為它暗示訪客必須立即做出購買決定。
實際測試結果：
那個詞獲勝？
“低摩擦”文案“更多資訊”的點選率比高摩擦版本“訂購”一詞高6%。
分析：
為什麼低摩擦的banner廣告表現更好？
可能是因為它出現在銷售漏斗中的時機較早，banner廣告是訪客收集更多資訊而不是做出購買決定的地方。
這條測試顯示，將CTA與訪客的需求相匹配有多重要。
這也表明，文案的選擇很重要，因此，在漏斗早期，訪客可能已經感覺到了來自“訂購”的壓力。
詞語的內涵（或情感聯想）可能影響我們的行為。根據Missouri大學的電子商務研究，情緒反應強烈影響訪客的購買決定。
事實上，根據廣告心理學研究，情緒反應比廣告內容更能影響購買意願。
所以在這種情況下，“高摩擦”的措辭似乎更可能造成負面的情緒反應，而“低摩擦”的措辭可能導致更積極的情緒反應。
研究還表明，在正確的情況下，更有效的積極資訊能更好地抓住訪客的注意力，讓人們記住你的產品。
本文由吆喝科技翻譯自：https://www.behave.org/test/which-word-won/