產品設計顛撲不破的真理——產品原則

從事產品工作的時日也不算短了，這期間成長很多，讓人感動！仔細拾搗自己手上的專案，眾人眼中流露的依舊是“經驗不足”。讀書，是產品經理自我進階的一種途徑，自然也就苦讀了不少書，但事實上我最喜歡、最痴迷的一本書非《啟示錄》莫屬。這本書讓我從無數維度重新認識了——產品經理是什麼？產品經理是做啥的？產品流程是什麼樣的？怎樣才能打造出一款優秀的產品？...這些長久困擾我的問題終於得到了迴應（即便有些不理解，卻也很滿足），很激動、很難忘！讀完《啟示錄》的第一遍整個人都變了，貌似啥都沒記得...（莫非這就是傳說中的最高境界？扯犢子呢...）於是我又翻出書來，想要讀個第二遍，期待有不一樣的感悟。讀書筆記也隨之而來，以下是我的第一篇《啟示錄》的讀書隨筆——《寶刀屠龍誰與爭鋒，產品原則（Product Principles）誰敢不從？》

寶刀屠龍誰與爭鋒，產品原則（Product Principles）誰敢不從？

寶刀屠龍誰與爭鋒，產品原則（Product Principles）誰敢不從？

必須丟擲一個關鍵詞：產品原則？

1、什麼是產品原則？

產品原則是對團隊信仰和價值觀的總結，用來指導產品團隊做出正確的決策和取捨。它體現了產品團隊的目標和願景，是產品戰略的重要組成部分。

2、產品原則的形式

從形式上看，它是一系列明確的、體現團隊特色的產品價值準則。

制定產品原則意味著——決定什麼重要、是那麼不重要，哪些原則是根本的、戰略性的，哪些是臨時、戰術性的。

3、制定產品原則注意點

a.制定產品原則的時候，要避免對單個產品的依賴，要注意產品原則並不是產品功能清單，而是整個產品線的戰略指南，體現了公司的核心價值觀。只有圍繞產品原則的產品設計才是有意義的。

b.制定產品原則的過程中，需要了解公司的企業文化，以及公司創始人設立企業的目標。產品原則是一套價值判斷的框架，能幫助公司/領導做出正確的產品決策。

c.制定產品原則時很容易陷入兩個誤區：第一個，原則過於空乏，沒有實際的知道意義；第二個，將產品設計的原則錯誤的當成產品原則。

從某種意義上講，產品原則要比任何產品說明文件要更加重要。因為，這些產品原則可以將產品經理、產品設計師、開發團隊和營銷團隊團結在一起，擁有共同的價值觀。

是不是列出產品原則就OK 呢？當然不是，還需要對列出的產品原則按照重要性進行排序。任何產品都希望是易於使用和安全可靠的，但是總還是要考慮個先後的。究竟哪些原則更加重要，需要優先對待，都是產品需要思考的。

4、產品原則的最佳產出方式是：集體的思考，一起分析確定。

5、產品原則的使用場景——解決意見衝突

既然做了產品這行，那麼“會議”這個東西與你也自然是脫不了干係了！大會、小會，晨會、晚會，各種會...是不是都崩潰了？“人多事多”，會議中的爭議爭吵再所難免，最讓人頭疼的會議無果。

為什麼要開各種會議？

很顯然，是為了在產品認識上達成一致的意見。可實際情況總是事與願違，產品決策干擾太少多——高管突出奇想、同事意見不一；造成這種情況的原因主要有三點：

a.每個人所處的崗位不一樣，對產品的認識不一樣，想法很難保持一致；

b.大家真的很在乎產品，視如己出，明白只有使用者才能帶來利潤，而吸引使用者的永遠是產品/服務；

c.很多人都覺得自己是最瞭解目標使用者群的，可事實並不是這樣；

有爭議、有爭吵，問題就不解決呢？當然不是！

有人說，強制執行；各位產品爺，冒昧地問一句：您有管理產品團隊的實權嗎？很顯然，大多數產品經理是自己的“經理”。所以，這個辦法不通用。

也有人將，直接找老闆決策。只能回你一個字——屌！會議上討論僵持不下，請高管固然能解決問題，可隨之而然的是團隊內部的矛盾被激化，真地是得不償失。

產品決策不是那麼容易就能搞定的，面對的不是一個個產品機會/需求，面對是產品機會背後和周邊的思考者。產品決策路上難免困難重重，因為建設性的辯論和論證是定義優秀產品的必經之路。

在做產品決策之前，應該清楚決策解決什麼問題，讓需求相關連的人清楚四個問題：

1、究竟要解決什麼問題？

2、要為哪類任務角色解決問題？

3、產品要達到什麼目標？

4、每專案標的優先順序是什麼？

其實，每次會議上出現爭執不休時，並非是大家對事實的認定有爭議，而是對產品目標和目標的優先順序有不同的理解。只有先統一了對產品目標個目標優先順序的認識，大家才有討論各種方案的合理性和可行性的基礎。

制定產品決策的過程是透明的，任何產品決策都英高告知大家決策的依據和理由，清楚地展示每一個環節。而無謂、激烈的爭論將極大的影響團隊的鬥志和工作效率。

產品原則是產品設計、產品決策的利器！

作者簡介：Daviiwong，微博：網際網路金融_產品小王；畢業於2015年6月份，產品小白。關注工具和內容類產品，關注網際網路金融、大資料和物聯網領域，擅長AXURE，喜歡看書、樂於思考。

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