關於大資料的幾個小故事
第一個故事,搜狗熱詞裡的商機
王建鋒是某綜合類網站的編輯,基於訪問量的考核是這個編輯每天都要面對的事情。但在每年的評比中,他都號稱是PV王。原來他的祕密就是隻做熱點新聞。王建鋒養成了看百度搜尋風雲榜和搜狗熱搜榜的習慣,所以,他會優先挑選熱情榜上的新聞事件來編輯整理,關注的人自然多。
點評:搜狗擁有輸入法,搜尋引擎,那些在輸入法和搜尋引擎上反覆出現的熱詞,就是搜狗熱搜榜的來源。通過對海量詞彙的對比,找出哪些是網民關注的。這就是大資料的應用。
第二個故事,阿里雲知道誰需要貸款
這是阿里人講述的一個故事。每天,海量的交易和資料在阿里的平臺上跑著,阿里通過對商戶最近100天的資料分析,就能知道哪些商戶可能存在資金問題,此時的阿里貸款平臺就有可能出馬,同潛在的貸款物件進行溝通。
點評:通常來說,資料比文字更真實,更能反映一個公司的正常運營情況。通過海量的分析得出企業的經營情況,這就是大資料的應用。
第三個故事,中移動挽留流失客戶
iPhone進入中國後,鐵桿的移動使用者王永銘加入了聯通合約機大軍。由於合約機承擔了大量通話內容,王永銘將全球通換成了動感地帶。三個月之後,王永銘接到了中國移動的10086電話,向他介紹中移動的優惠資費活動。一位移動的工作人員稱,運營商會保管使用者資料,如果話費銳減,基本上就是流失先兆。
點評:給數億使用者建立一個資料庫,通過跟蹤使用者的話費消耗情況,運營商就能知道哪些使用者在流失。這就是大資料的應用。
第四個故事:工薪階層如何省小錢
上汽通用五菱股份有限公司的肖偉,是個不折不扣的網購專家。區別於菜市場的費力砍價,肖偉的作法簡單多了,登陸各種比價網站,然後選擇最便宜的正規店下單。
點評:比價網站通過海量的產品資訊抓取,比如抓京東、天貓、易購的資料,然後將價格由低到高進行排列,這也是大資料的應用。
第五個故事:公關公司的輿情監督
這是一個離職公關人的故事。她參與和間接參與了很多危機公關事件,比如雷士照明的創始人股東之爭,比如羅永浩砸西門子冰箱事件。她說,她每天的事情都是上網搜尋事件的熱度,然後決定下一步的動作。
點評:實際上你的每一下搜尋,都是基於海量資料進行的,這實際上也是大資料的一種應用。
第六個故事:商用社交開始決定百事可樂的營銷計劃
這年頭,廣告主越來越精,他們希望花的每一分錢都有所回報。面對五花八門的營銷活動,到底哪一種才是最合適的呢?百事可樂的作法很簡單,它們購買了社交資訊優化推廣公司SocialFlow的服務,對資料進行分析,從而知道何種營銷活動的傳播效果更好。
點評:廣告主越來越喜歡為類似Social Flow的服務付費,基於海量資料分析然後得出結論的企業營銷行為,也是大資料應用。
第七個故事:每天,我們藉助大資料完成微信上的互動
田宇是一個85後小姑娘,每天她用微信來記錄心情,並且和網友分享圖片,此外還有各種語音聊天。全國有數億像田宇一樣的人在使用微信,每天都有大資料在微信這個平臺上跑著。
點評:可能你不知道,但你每天都在使用和大資料相關的工具。
第八個故事:大資料解救了每一個“地理白痴”
李小茗是個“地理白痴”,所以他下載了一個高德地圖。沒有安裝導航的原因,是因為這一產品付費,且佔據了超過3G的記憶體。只要花一點流量,李小茗就能在地圖上檢視自己所處的位置,以及周圍的建築。
點評:雖然李小茗不知道什麼是大資料,但每個在他地圖螢幕上跳出來的座標,實際上都是由大資料堆成的。
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