轉譯 | 在創業公司，PM入職的第一天應該做什麼？

Maddy Kirsch, Marketing Coordinator at ProductPlan

對於PM來說，最重要的一件事就是儘可能的學習更多的東西。

在我的公司，我們會固定時間請PM們分享他們在工作中的經驗。我們之前的一個採訪者，高階產品經理Ronnie，對於新任PM在第一週應該做的事情有深刻的見解。

以下是他的看法。

我見過的一些新PM犯過的大錯是不重視學習產品，瞭解市場，以及在進入市場前充分了解使用者。

如果你沒有充分了解上述內容而貿然開始解決產品中的問題的話，將會導致一些錯誤的結果。以B2B軟體行業為例，使用者的工作流及需求動機就是PM需要提前瞭解清楚的。使用者們在工作中是怎麼做的？他們為什麼要這麼做？這些都是PM們要有效瞭解的東西。在還沒有獲得足夠的背景知識且回答出上述問題的情況下，過早的進入工作中是個錯誤。

你的工作業績將取決於是否有能力充分理解產品以及市場，所以多花點時間儘可能多吸收一點相關資訊吧。

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Kevin Lee, Founder @ Product Manager HQ, Prev. Product @AltSchool & Kabam

1、認識團隊中的所有人

我們公司有些比較厲害的PM，在當初剛入職的時候，就馬上找時間跟團隊裡的每一個人做了一對一聊天+自我介紹。不過要注意別太煩人，別打擾到人家工作，在同事們不忙的時候再去安排談話。

通過這些談話，你需要花時間搞清楚，大家都遇到了什麼瓶頸，或者在產品開發程式中碰到了什麼問題。你的目標是將這些問題記下來，想辦法提高或者標準化流程，使得整個團隊的效率與進度更好。

2、跟老闆一起設定一個期望值

這個時候你可能已經花了蠻多時間來做上面說的談話，以及和團隊及老闆溝通清楚你的角色。需要記住的是，大多數公司（特別是創業公司）迭代速度都會比較快，當你開始你的工作的時候，你的目標可能已經改變。作為一個新的PM，和你的老闆一起溝通自己的角色是很重要的，以及你如何才能更快速的進入工作。

3、認真聽讀與吸收

找到你們團隊的文件庫在什麼地方（一些較早的創業公司可能沒有完善的文件管理機制，或者團隊制度還太簡單，沒能記錄下產品的一些流程），把他們找出來，好好讀一讀。包括但不限於產品細節、線框圖、PRD、Wiki等。

另外，當年開始參加會議或者計劃好的一對一談話的時候，好好聆聽團隊成員，聽他們說說最近的計劃，但是注意這個時候自己不能多嘴亂提供建議。當你開始持續的閱讀與聆聽，你會開始獲得大量產品背後的資訊，這將幫助你在開始工作前有更清晰的思考。

4、和開發組長討論產品細節

為了進一步的迭代產品，需要安排一些時間和開發組的leader（或者任何額首席工程師）會面，詳細討論產品的各方面細節。當你之前已經花了大量時間在研究產品的基礎資訊後，這時你就可以開始聊耳機產品的技術架構，以及開發團隊最近在面臨的一些主要問題。其實這個談話的目的不是要你100%瞭解所有的事情，這個談話的目的是保持你的好奇心，提出你的問題，以便你更好的瞭解你負責的產品的內部工作流。

5、貼近使用者

現在相信你已經對你的產品有了更好的瞭解，最重要的是，你需要通過你的使用者來加深對產品的理解。你可以請銷售團隊找幾個使用者做電話訪談，或者通過論壇與客戶保持溝通。

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英文原文：https://www.quora.com/What-should-a-product-manager-at-a-startup-do-on-her-first-day