11月28日，三星電子於宣佈收購韓國AI初創公司Fluenty，收購後三星將把 Fluenty 整合到自己的人工智慧平臺Bixby中，希望能為Bixby2.0提供AI服務。
解析直擊Fluenty
三星突然宣佈收購Fluenty公司，成功登上了各大媒體的頭條，這家名不見經傳的小公司到底有什麼魔力，能讓三星看重，將其收購？
眾所周知，隨著人工智慧的火爆興起，全球數以萬計的公司紛紛撲向了這個未來前景一片美好的領域，谷歌、亞馬遜、蘋果都開始部署各自的AI戰略佈局，三星也不例外。
據外媒透露，這次收購的Fluenty其實是一家專注於智慧互動的科技創業公司，致力於研發聊天機器人，以及助理服務。該公司成立於2015年，根據美國AngelList網站中顯示的資料來看，該公司執行長Kanghak Kim是韓國科學技術院的博士，曾任韓國第二大搜尋公司Daum的資料專家。該公司的其他創始成員也均來自於行業內部，擁有強大的實力。其團隊成員大多出自韓國前沿科技企業，如Naver（韓國最大的入口網站）、KakaoTalk（由中國騰訊擔任第二大股東的免費聊天軟體，其業務類似於QQ微信）、LG電子等。
2015年初，文字自動回覆方面的智慧程度還很弱，第三方應用程式上的自動回覆一般都是根據使用者傳送的關鍵詞，來回復已設定好的語句。Kanghak Kim將Fluenty業務研發方向定位在垂直細分的智慧互動領域，另闢蹊徑，選擇了文字智慧的業務研發方向。
公司成立不久，Fluenty就於美國推出了同名應用程式，主要戰場放在了以簡訊和第三方社交服務為中心的平臺上，為他們提供自動回覆文字內容（或提供回覆建議）服務。這其中就有KakaoTalk（韓國聊天軟體）、Telegram（加密實時通訊軟體）、Line（日本即時通訊軟體）、WhatsApp（跨平臺加密即時通訊應用程式）和Facebook等。
Fluenty和目前常見的自動回覆郵件不同的是，它搭載了人工智慧，通過一個深度學習模型來訓練並提升它所實現的功能。根據Fluenty內部人員介紹，Fluenty是從超過7億次的人們日常聊天的對話中，不斷尋找並模仿最頻繁的回覆方式，以發展出最符合使用者習慣的個性化智慧回覆功能，這讓它在回覆時往往顯得更加擬人化。很顯然，這樣有趣且省力的應用程式收穫了美國使用者的深度喜愛。
在獲得市場成功的同時，Fluenty似乎也在積極彌補自身軟體的短板和不足，過去兩年，他們一直致力於縮短載入時間，截至目前為止，Fluenty程式載入時間已經從原本的 7 秒減至 50 毫秒。
圖為Fluenty功能介紹
Fluenty應用程式在市場的優秀表現吸引了三星的注意力，早在2016年，Fluenty就成為了三星電子企業孵化專案之一，獲得了三星的91.8萬美元的資金幫助，所以此次收購其實並不是三星匆忙之下做出的決定。
三星的Bixby在2017上半年搭載Galaxy S8出現，本想在智慧領域分一杯羹，但很顯然，Bixby的智慧程度目前還沒辦法承擔三星的雄心，在三星投資的眾多公司中，Fluenty的軟體在智慧領域上的表現應當是超過了本來預期，並且其核心技術可能在某方面恰好能夠為Bixby的研發添力，所以才促成了此次收購。
對於國外科技巨頭來說，通過收購的方式彌補自己的技術短板，早已是司空見慣的事情，對於三星這樣土豪公司來說，自然也是如此，接下來我們就來看看三星如何通過收購完成其在AI領域的戰略佈局？
近三年的重大AI收購
1）2014年收購SmartThings
不知道大家還記不記得2014年被三星以2.5億美元收走的SmartThings? SmartThings是一家主攻智慧家居和物聯網的平臺，2014年三星智慧手機業務利潤下滑，在面對Google 收購 Nest、蘋果與 Honeywell 聯合推動HomeKit、微軟與 Insteon 結成戰略性合作的當時，三星通過收購SmartThings來表明進軍智慧家居市場的決心。
2）2016年收購Joyent 公司
2016年，為了儘快解決在私有云服務上依賴於亞馬遜和微軟的尷尬狀況，三星收購了Joyent 公司。Joyent是一家雲端計算軟體和服務提供商，它的雲端軟體套件 Smart Data Center （智慧資料中心）可以幫助全球的開發商和企業部署雲端計算基礎架構平臺，三星使用 Joyent 的服務，幫助Joyent公司擴充其資料中心規模，同時為自己多增加了一個渠道。
三星CTO Injong Rhee 表示，虛擬現實和人工智慧技術需要比智慧手機和其他移動裝置更高的計算能力，這些技術會越來越多地通過遠端雲服務來實現。
3）2016年10月收購Viv Labs
同年10月，三星收購了由Siri創始人Dag Kittlaus，Adam Cheyer創立的AI公司Viv Labs，在Siri被蘋果收購之後，它的創始人並沒有加入到新的公司，而是又成立了一家自己的公司Viv Labs。
Viv Labs研發了一款開放式人工智慧（AI）平臺Viv，該平臺為第三方開發人員提供使用和構建會話助理的能力，並將自然語言介面整合到知名的應用程式和服務中。
4）2016年11月收購哈曼國際
在得到Viv Labs的技術加成之後，三星並沒有滿足於現狀，為了迅速做好打通智慧家居領域完整生態鏈的戰略準備，一個月之後，它又迅速花費80億巨資收購了全球領先的音響產品製造商哈曼國際，此時三星的佈局已經逐漸變得清晰明朗起來。
2017年3月，三星籌備了許久的Bixby語音助手一代在中國試水推出，然而在競爭激烈的國內市場，使用者對Bixby似乎並不感冒。對於三星來說，這是一個非常嚴重的打擊。自從智慧手機普及開始，雖然三星依靠全產業鏈能力在行業內建立了絕無僅有的優勢，並取得了巨大成功，但在智慧語音互動方面，對比於其他AI領域的行業巨頭，它依舊有著不可彌補的差距。此次Bixby一代的市場反應也恰如其分地印證了這點。大概是意識到了這種差距，這才使得三星迅速決定繼續收購Fluenty，想要儘快在智慧語音互動領域建立優勢。
圖為三星Bixby語音助手
佈局分析：
上面盤點了近年來三星的收購情況，從中我們不難看出三星的雄心，以及三星在AI賽道的戰略部署。
首先，對於SmartThings來說，它解決的主要是當前智慧家居產品中網路標準不相容的問題，它通過自己的基站令到各類產品跨協議傳輸。目前擁有一個可以靠手機應用遙控燈光、咖啡機，甚至是門鎖的聯網型家庭自動化平臺。毫無懸念，這個平臺在未來將會被作為實現物聯網的重要連線板塊，甚至可以用來開展其他全球語音互通等線上擴充業務。
而Viv和Fluenty在技術領域擁有無可辯駁的專業性，這個毋庸置疑。Viv的創造者Dag Kittlaus和Adam Cheyer作為Siri之父，擁有夯實的技術基礎。西雅圖艾倫人工智慧研究所的執行長奧倫·埃佐尼（Oren Etzioni）曾表示，Viv的特點是它的目的是模仿人類助手的知識基礎和自發性。即是說，Viv會負責為Bixby加成語音識別以及自我學習功能，實現有效的語音輸入。Fluenty則可以利用自己的智慧轉化優勢，對識別後的指令進行有效回覆，並且根據理解的內容決定裝置接下來的行為方式。兩家公司雖各有側重，但不難看出在技術領域它們交叉互補，被三星收購之後，他們應當會在軟體領域進行更加深入的交流，將兩方技術進行融合，以求儘快實現“真正”的人工智慧。
平臺有了，軟體技術有了，在相應的硬體方面，哈曼國際旗下擁有包括Revel®、 AKG®、harman/kardon®等16個全球領先品牌，是全球領先的音響產品製造商，致力於在各個領域研發、創新專業音響產品的生產及資訊娛樂系統的完善，他們的產品遍佈在全球汽車市場、大眾消費市場以及專業音響市場。正如哈曼總裁 Dinesh Paliwal 在哈曼被收購之後表明的那樣，三星作為韓國的巨頭，能為哈曼帶來的不僅僅是在全球汽車、智慧音響、連線技術市場中保持領先優勢所需的規模和平臺支援，還會有堅實的技術資源。而作為母公司的三星，則擁有了不僅僅侷限於智慧手機領域的開闊化市場。
在人工智慧發展如此迅速的今天，一旦改進之後的Bixby系列受到廣泛認可，這套智慧語音系統將會被迅速載入三星麾下包括汽車，娛樂等行業的各種終端裝置，實現對複雜選單和命令的替代，用智慧語音互動實現產品功能的操作，真正實現IoT生態鏈，給予使用者更加極致友好的體驗。
就現在的結果來看，經過多年的研發投入，三星目前基本上已經形成了完善的 AI 技術體系。這樣的佈局將會在未來為三星與谷歌，亞馬遜等行業巨頭共爭AI市場的時候增加更多籌碼。