淺談研發專案經理

首先市場上大致分為三種公司

第一種是專案型公司，這樣的公司沒有自己的產品，每次都要整個專案重新開始沒有積累，所以這樣的公司是賺錢最累的，這樣的公司只需要專案經理。
第二種是產品型公司，這樣的公司可以大批量複製產品然後賣給各地的使用者，這樣的公司需要產品經理和專案經理。產品經理需要把控產品從需求到銷售的整個流程。
第三種公司是賺錢最輕鬆的，即運營型公司比如“中石油”這樣的資源型壟斷企業。

那產品經理和專案經理的區別是什麼呢？

先下個定義：產品經理 = Market PM and R&D PM，即解決市場需求的專案經理加上研發專案經理大致等於一個產品經理。

在公司前期只有一個產品的時候，公司老闆基本就屬於產品經理。當公司的產品多起來之後，由於老闆精力有限就需要有產品經理來負責產品的整個流程。但是由於產品經理對人的要求比較高，所以有的公司用另外一個方法來替代，及市場需求方面的專案經理加上研發專案經理來代替產品經理。

專案經理的職責

本文介紹的主要是研發專案經理，他的職責最重要的有三點：

擁有良好的溝通能力。
善於協調並行工作。
高效決策，快速實施。

其中協調並行工作非常重要，需要你做好計劃，並且認識到並行工作可以大大的提高效率。

如何鎖定目標

專案經理最需要關注的四個因素，STQC-範圍、時間、質量、成本，又俗稱多，快，好，省。不同的專案要求不一樣，比如

在華為最開始要搶佔交換機市場的時候，時間是最重要，你的產品必須第一時間佔住這個坑，因為是極短的時間做出來的產品，所以華為這個時候的交換機產品就經常出問題，經常看到華為的研發人員直接住到除錯現場來彌補產品的質量問題。而後期當華為的交換機產品要進軍國外市場的時候，這時候產品的質量是最重要的。因為一旦質量出現問題，可能會出現一系列很嚴重的索賠問題。

所以做為一個研發專案經理，首先需要對這款產品有個清晰的認識，要認識到產品最關鍵的因素是什麼，有可能是“時間”，也可能是“質量”，也可能是“功能”。

如何收集需求

需求收集主要來自於客戶和競爭對手。在對客戶進行需求收集的時候需要注意應該提一些廣泛的、開放式的問題，比如：歷史產品使用的美好回憶；使用產品失敗的經歷描述等。

一款產品只有找準定位，有所創新才有可能成功。當然如果一個型別的產品已經創新到沒有什麼可以創新的時候，這樣情況下可能只能拼價格了，就好像目前的PC行業，索尼為什麼PC業務做不下去了，而蘋果的mac反而比以前賣的更好。

如何估計工作量

什麼是工作量和工期，舉個例子

比如我一個人吃一頓飯需要半小時，那我吃飯的工作量就是半小時，然後我和另外一個人邊聊天邊吃飯需要兩個小時，這時候我吃飯的工作量其實還是半小時，但是工期就變成兩個小時了。

工作量估計的時候

應該讓某項活動負責人蔘與該項活動的工期估計；
可以任命一位有經驗的人進行所負責專案的工期估計；
歷史資料可以作為參考；
估計應既富於挑戰性，又考慮實際情況。

如何維護老產品

當研發專案團隊完成產品開發之後，可能需要進行新產品的開發，這時候比較好的做法就在PDT團隊中挑選1~2位有經驗的老員工再帶上幾個新員工組成LMT(生命週期管理團隊) 對老產品進行維護。

這樣當老產品出現問題的時候，可以先由LMT團隊進行處理，形成FAQ，相當於一個防火牆的作用，這樣減少對轉入新產品開發的PDT團隊的影響。