ERP企業管理系統的神奇光環

中國有三百六十行，對於任何一行來說，產品時代都已經是上個世紀的事情了。在當今這個以客戶需求為導向的市場時代，唯有 ERP企業管理系統 這個另類，不但不降低姿態，反而對客戶的要求越來越多，越來越高。面對這種怪現象，許多客戶顯得極為不解："是ERP在挑我們，還是我們在挑ERP？"

神話的崛起：我是ERP企業管理系統我怕誰？

ERP企業管理系統從進入中國開始就被罩上了一層神祕的光環，"不上ERP就沒有資訊化，上了ERP就全面資訊化"成為世所公認的"真理"，ERP被國人完完全全的神話了，最終導致不分行業、不分客戶、不做調研、不搞需求的一刀切做法成為主流，ERP也隨著輿論的烘托而紅遍大江南北。

緣於輿論的引導以及對成功管理的渴望，企業主們紛紛瞄準ERP，各大軟體商為了爭奪市場蛋糕，先後推出各種產品概念，諸如"某某計劃""某某風暴"之類的炒作比比皆是，他們成功地迷住了客戶的雙眼。企業主在被牽著鼻子的情況下上了ERP企業管理系統，之後，卻驀然發現，實際的應用效果與想象相差很遠。

ERP企業管理系統的實施僅僅是事情的開始。不同的客戶對產品有著不同的需要，軟體商一刀切的做法讓企業主們發現--ERP這件衣服別人穿起來好看，為什麼到我這就難受起來了？再加之他們對ERP的一知半解，導致在使用過程中，大量的問題實時出現。大多數ERP廠商妄圖採用不斷升級技術的方式來解決客戶長期增長的實際需求，但是他們失策了，客戶的需求是隨機的，不像軟體的版本那般模式化。

供需之間出現了根本矛盾，ERP企業管理系統的神奇光環導致企業主們不願面對失敗的尷尬，唯有打落牙齒和血吞，上演出了一幕現實版的"皇帝的新衣"。ERP企業管理系統在眾口交贊中，越發顯得英姿颯爽，強勢的輿論湮沒了質疑的聲音。

中國最大的行業管理軟體博科資訊的專家指出，當時市場上的ERP企業管理系統，概念遠遠超過產品本身的功能，軟體廠商集體炒作概念，使用者集體盲從，作為以需求為核心的軟體產品被通用化，功能與使用者具體需求往往不能對接，易用性的被忽視更是導致上了上海MES 卻不用ERP的局面出現，儘管以上問題沒有影響當時ERP的迅速走紅，也沒有影響先吃螃蟹的軟體廠商舒舒服服的吃了好幾年，但這一切卻為後來的集體遭遇埋下了伏筆。