微信，是一個生活方式
超過三億人使用的手機應用
支援傳送語音簡訊、視訊、圖片和文字
可以群聊，僅耗少量流量，適合大部分智慧手機
上面是微信官方網站的微信說明。這兩年，隨著智慧手機的普及，微信得到迅猛的發展。以筆者周圍的手機使用者來統計，裝有微信的比例不少於70%，而且微信裝機的主力涵蓋15+到40+的範圍，幾乎沒有年齡的差異。
早年的微信僅僅是IM的工具，通過其特有的搖一搖功能，被異化成“約炮神器”，而使其的裝機量一直上不去（正人君子所不齒）。
但看看近一年來，微信的裝機量迅猛發展。我看得益於其下的幾個功能
1、微信可以自動繫結通訊錄和QQ號。每個人的手機裡都有大量的通訊錄號碼，QQ號裡的好友也有不少。當你安裝好微信後，繫結通訊錄（QQ號）後，立馬可以知道你的好友是否安裝過微信，並能向安裝過微信的申請微信好友。這樣，在口口相傳後，微信的安裝類似於病毒營銷，安裝量成幾何飛速的發展。
2、微信開發了類似QQ的群聊功能。之前的微信只能一對一聊天。或者在朋友圈裡發訊息，但是在朋友圈裡發訊息類似於微博，所有的人都能看到，而我發的訊息只希望部分人可以看到。於是，微信推出了微信群的功能，吸引了大量的使用者。筆者小孩所在的班級的班主任開了個微信群，把班級裡的家長都加進群裡了，大家在群裡聊得不亦樂乎，大有取代原來的QQ群的趨勢。感覺上，目前手機上的微信的裝機量已經遠大於QQ了。
3、推出了公眾平臺——公眾號。使得微信使用者通過加了公眾號後，有了很方便的查詢功能。如下圖所示
從上面的截圖來看，微信公眾服務號實際上是提供了一個服務介面，使用者通過微信向公眾服務號提出查詢（按照統一的格式傳遞查詢引數），公眾服務號後面的繫結的網站對查詢的引數進行處理，並將查詢好的結果按照一定的格式予以返回。這其實和傳統的網頁服務沒啥太大的區別，下表是兩種服務流程的對比。
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傳統使用者訪問服務流程 |
微信使用者訪問服務流程 |
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開啟瀏覽器 |
開啟微信 |
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點開收藏夾，點選服務網頁 |
點開關注的公眾服務號 |
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輸入查詢資訊，點提交 |
輸入查詢資訊，點提交 |
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返回查詢結果 |
返回查詢結果 |
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缺點：收藏不宜，操作不便 |
優點：關注便捷，查詢方便 |
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優點：返回的結果形式豐富多樣 |
缺點：返回的結果形式單一 |
從上面的表格可以看出，微信開發平臺的開發者，開發了一個Web服務供微信平臺呼叫，這和之前的開發者開發Web服務供使用者呼叫沒有什麼本質上的不同。
但由於現在智慧手機的普及，更多的Web服務要面對的手機使用者。
Web服務開發者要面臨著幾個問題
1、受限於螢幕大小，手機上瀏覽網頁還不是很便捷。通過位址列訪問網頁（或者是通過收藏夾訪問網頁）比較繁瑣
2、如何快捷的讓手機使用者收藏你的服務的網址？通過瀏覽器收藏網址畢竟不是很方便的事
3、如果是單獨開發APP，的確是彌補上面亮點的不足。但是開發APP的成本比較高（等於新學一門開發技術），還要針對不同的平臺（Android、IOS、WP等等）開發不同的版本。
而微信的公眾平臺的推出正好完全彌補上面的不足
1、不需要單獨開發APP，只需要定義資料介面供微信呼叫即可，節省了開發成本。也不必關心使用者的手機平臺，只要能安裝微信的手機都可以使用服務（得益於公司的強大的開發能力，微信已經不存在平臺相容性的問題，各個平臺都可以使用微信）。
2、可以很方便讓手機使用者收藏。通過二維碼或微訊號供手機使用者收藏，就像是微信裡的一個聯絡人一樣。
3、由於是Web服務供微信呼叫，因此返回固定格式的資料，資料的呈現由微信操控。開發者不必關心資料的呈現方式，節省開發成本。而手機使用者通過微信接收到的服務資訊簡潔明瞭，不存在要通過位址列（或收藏夾）瀏覽網頁的問題。當然不足的是，呈現資料的方式還是比較單一，不夠豐富，很難突出自己服務的特色。
這段時間，網上也有不少的關於微信公眾平臺的教程，也有不少的網友推出了自己的公眾服務號。
可是，現在的微信公眾平臺的教程的有太多的雷同，且參考意義不大，比如：
公眾服務號提供天氣查詢功能
天氣查詢已經不是一個很神祕的事情了，網上有很多的WebServices介面，只要呼叫這些介面就可以了。微信公眾服務號僅僅提供了一個服務中介的功能。可是，我需要在微信中查詢天氣麼？一般的手機作業系統都自帶天氣APP，再加上墨跡天氣等APP，介面要比公眾服務號提供的反饋要好看多了。真沒必要為了查詢天氣開啟微信，向公眾服務號提出查詢天氣的請求。
公眾服務號提供翻譯功能
和天氣查詢一樣，翻譯功能也是呼叫網上的WebServices介面來實現的，微信公眾服務號也是提供一個服務中介的功能。同樣的道理，我也沒必要在微信裡查詢翻譯。一是有很好的翻譯的APP，二是從翻譯的結果來看，APP的結果要比微信的結果要詳細豐富的多
公眾服務號提供的每日笑話精選
一樣的道理，提供類似功能的APP太多了，有些質量還是不錯的。在微信裡查詢沒有直接在APP中查詢來得簡潔方便。
說來說去，一句話。APP已經實現的功能，就沒必要在微信公眾服務號上再實現了
那公眾服務號最好提供什麼功能呢？
在《程式設計師》雜誌的2013年10月刊上，有一篇《國博微信公眾號，一天漲出一個“小道訊息”》的文章。裡面介紹了國家博物館利用微信公眾服務號展示藏品的資訊，公眾只要利用手機掃描藏品下方的二維碼或者是關注國博微訊號後，輸入藏品的6位數字編號，就能獲得藏品相應的文字、圖片、音訊等資訊。在公眾和藏品之間很好的搭了一座橋。
由此，我想到的，微信公眾服務號最好能提供獨一無二的，卻又是能引發人關注的功能。
我想到的微信公眾服務號能提供如下的功能
1、乘客鑑別套牌計程車的功能
在不少的城市裡，令市民頭疼的是套牌計程車。現在，仿冒的水準很高，套牌計程車從外觀生很難分辨出來。乘套牌計程車的風險有二：一是產生虛高的費用，如果很高會引起他人的警覺，可是如果每單只是高那麼一二元的話，也許就不會引起人們的注意；二是乘車產生意外傷害事故時，沒法獲得理賠。因此，作為乘客來說，不希望坐上套牌計程車。但有什麼辦法能讓乘客分辨出是否是套牌計程車呢？
現在，基本上每輛計程車都會有GPS，計程車運營公司可以和微信合作，申請微信公眾服務號。在每輛車上都貼有二維碼，二維碼內容是該計程車的編號。乘客上車時，用微信掃描二維碼，向計程車微信公眾服務號查詢編號，計程車微信公眾服務號返回該編號的計程車的GPS定位（以圖片形式），讓乘客來分辨返回的GPS定位和當前的位置是否一致（由於GPS定位有一定的偏差，應允許一定的偏差，但相差太遠的話，應該就是套牌車了）。
這樣，就算套牌車能複製二維碼的圖片，使其看起來和正規車相差無幾，但是用計程車微信公眾服務號返回計程車的GPS定位的話，套牌車就很難作假了，除非碰巧套牌車和正規車就相隔不遠，但這樣的機率很小。
2、學校提供學生資訊查詢的功能
現在都是獨生子女，家長比較關心子女的學習。希望能和學校、老師多多交流。以前，有QQ群，現在有微信群，都是家長和老師之間聯絡的好方式（目前微信群有40人的上限，對班級人數比較多的班級，不是每個學生的家長都能加入群）。因此，學校可以和微信合作，申請微信公眾服務號。通過微信公眾服務號，家長可以查詢學校的通知、學生考試的分數、中高考的相關政策等等。學校公眾微訊號亦可以以推送的方式向家長推送通知等。做得好的話，可以對查詢的資訊進行篩選，例如：張三的家長查詢，則只能查詢和張三相關的分數資訊，而差不多李四的相關分數資訊（因為分數也是每個人的隱私之一）
3、政府統一的諮詢平臺
很多城市有統一的政府服務電話平臺12345，能為市民做好各類政策諮詢，妥善解決好各類政務類、非緊急類事項的投訴和求助。12345平臺也可以和微信合作，推出微信公眾服務號。市民通過微信公眾服務號提出諮詢、投訴、求助等。微信公眾服務號定時的給予反饋。實際上，12345電話平臺，也是通過接線員將電話裡的內容輸入到電腦裡，然後轉發給各個相關的職能部門，那麼通過微信公眾服務號就可以減少這一個環節。當然，微信公眾服務號僅僅是起到一個輔助的作用，並不能取代12345電話平臺，因為還有不少人不會使用智慧手機，沒有安裝微信，對打字的感覺沒有口述來得爽快等等
實際上，從微信推出公眾服務號開始，就是利用大家的開發能力給微信新增了眾多的功能，而又利用這些功能促使更多的人安裝微信，來達到完全統一控制使用者的手機平臺的目的。目前來看，還沒有哪個平臺能撼動微信的地位。將來也許有，讓我們拭目以待。