摘要：
方針這個GP每個PA都有，其實CMMI實踐有沒有實在價值，就在於方針！如果我們做出來的CMMI實踐僅僅就是寫文件、多步驟、沒事找事，那其實就是違背了公司的商業目標，公司的商業目標簡單說就是：用簡單有效的辦法多賺錢！如果你的CMMI實踐達不到這個目標，其實就是方針出了問題。
GP2.1 方針
對每一個PA，公司都應該有相應的高層次的要求來指導該方面的工作，也就是所謂的方針。方針這東西很很容易被認為是虛的東西，我們需要仔細體會方針，這個GP是公司商業目標與過程的結合點，過程是否能為商業目標帶來價值，很大程度上就看這個方針是怎樣定的，並且要把方針貫徹到過程中。
我們以PP這個PA為例子，如果微軟要定PP的方針，我想會是：
1.賦予小組成員權力，每個人都承擔專案管理的責任；
2.保持靈巧，預測變化；
3.由底而上的估算辦法；
......
每個公司都有自己的特點、商業目標、企業文化等，最開始我們可能難以制定出詳細具體的過程，但首先要把這些過程的指導原則想好，方針是過程的靈魂，過程是否有魅力，是否可以讓大家“愉快地”執行，關鍵就是看過程的方針了。
在我們公司，所有過程都遵循這樣的一個方針，就是“簡單有效”，我們要求所有過程都是必須用來執行的，做不到的過程不做，沒有效果的過程不要，因為有這樣一個原則，我們需要發動所有執行過程的同事來參與制定過程，以保證“簡單有效”。我們除了有簡單有效這樣的一個大原則，每個PA又會制定自己相應的方針。
大家在制定方針內容的時候，要從高層及執行過程的員工兩個層面同時下手，整理出簡單的有效的容易記憶的方針，並且在以後不斷更新這個方針，保證這個方針能不斷促進公司的發展。
方針如果一時定不下來，也不必強求。以前我們公司做CMM3級的時候，也覺得方針這個東西很麻煩，不知道怎樣弄，覺得比較虛。如果定不出來，就不仿暫時不定，到後面就會慢慢清晰的，到時將做事的一些原則總結出來，這些就是方針了。
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作者：張傳波
創新工場創業課堂（敏捷課程）講師
軟體研發管理資深顧問
CMMI首席專家
《火球——UML大戰需求分析》作者