承接上一篇文章《初級使用者體驗設計師可以向其他合作伙伴學習什麼？（運營 & PD 篇）》，今天寫寫前端 & 開發們值得我們這些初級使用者體驗設計師去學習的地方。
對邊界場景的敏感
設計時考慮不全、遺漏邊界場景是初級設計師容易犯的錯誤之一，為空狀態如何處理？輸入字數超過上限怎麼辦？網路突然中斷會怎樣？……經驗不足的新人們總是會在設計稿中遺漏掉這些地方，直到評審中被前端&開發同學各種挑戰，才意識到需要補全。
對於非技術背景的設計師們來說，想把所有的邊界、極端場景都考慮完整存在一定難度，也沒有太多必要（會分散對於更重要事情的注意力與思考），但那些體驗做到極致的產品，對於這些邊界場景的細節打磨基本不會放過。而有著縝密邏輯思維的程式設計師 GG 們對邊界極端場景的敏感程度，一般來說比設計師要更強，只是有時他們會自行給出解決方案，但從使用者體驗的角度來看卻不夠優雅，這裡就需要設計師們主動去請教、發現問題和配合給出更好的解決方案，並及時總結場景，不在之後的設計稿裡再次遺漏。
無形卻重要的體驗
雖然掛著使用者體驗的頭銜，但設計師們總會多多少少將大量精力投入到對介面、動效等「看得見的體驗」的關注上，而有意無意忽視了一些無形的使用者體驗問題，比如速度、穩定性等。
而這些「看不見的體驗」，帶著使用者的直觀感受卻可能比一個精妙的微互動動畫強烈得多。一個天馬行空不拘規範的佈局設計，也許視覺體驗驚豔，卻也可能導致真實使用者場景裡漫長的載入等待，最終讓使用者無法忍受、提前離開。
這些無形體驗是前端 & 開發們工作中重要的一環，也是我們不應忽視的地方。
建立工具降低成本
《打造 Facebook》一書裡提到矽谷盛行的「工具文化」：「這些工具的基本理念就是，凡是被很多人不斷重複的好習慣，要將其自動化，繫結到工具之中。以 Don’t make me think 的方式來推廣好習慣。」
而將習慣自動化成工具的做法在設計師群體中就相對偏少，當然這也和設計師動手落地能力相對不足有關。我們重複性地做著複製貼上、標註這樣的工作，甚至力求做得精美（我曾經把標註做得很好看也當成一件有成就感的事），卻很少像工程師們一樣思考推動更好的自動化解決方案出現來代替人工，將更多的時間精力集中到對業務、產品的思考中去。
所幸的是，至少在我們公司內部，中臺設計工具已經受到越來越多的重視、呼籲和落地。典型如 Marketch 的出現，設計師們徹底告別標註的「髒活」，而前端則可以點哪看哪，而不是迷失在一大堆錯綜複雜的標註文字當中；還有像 Banner 、商品列表等大量、重複性的內容，也在各部門的推動下出現了各種模板、Sketch 快速繪製外掛，顯著降低設計師出稿的時間成本，大幅提高了工作效率。