360度評估法是一種從多個角度獲取組織成員行為觀察資料的方法。在這種評價模式中，評價者不僅僅包括被評價者的上級主管，還包括其他與之密切接觸的人員，如同事、下屬、客戶等，同時包括被評價者的自評。雖然360度評估法已不是什麼新鮮概念，也在企業內部對員工開展的績效考核中也被有所應用到。
但是，如何成功地運用、開展360度評估工作呢？我們必須做好以下三個階段的工作：
1、準備階段：它影響著評估過程的順利進行和評估結果的有效性。準備階段的主要目的是使所有相關人員，包括所有評估者與受評者，以及所有可能接觸或利用評估結果的管理人員，正確理解企業實施360度評估的目的和作用，進而建立起對該評估方法的信任。
2、評估階段：在評估階段，除了上級對下級的評估無法實現保密之外，其他幾種型別的評估最好是採取匿名的方式，必須嚴格維護填表人的匿名權以及對評估結果報告的保密性。
3、反饋和輔導階段：向受評者提供反饋和輔導是一個非常重要的環節。透過來自各方的反饋（包括上級、同事、下級、自己以及客戶等），可以讓受評者更加全面地瞭解自己的長處和短處，更清楚地認識到公司和上級對自己的期望及目前存在的差距。根據經驗，在第一次實施360度評估和反饋專案時，最好請專家或顧問開展一對一的反饋輔導談話，以指導受評者如何去閱讀、解釋以及充分利用360評估和反饋報告。另外，請外部專家或顧問也容易形成一種“安全”（即不用擔心是否會受懲罰等）的氛圍，有利於與受評者深入交流。
以上是360度評估的基本流程，希望能對您有所幫助。