讓“雲端計算推動中小企業發展”不只是口號

自雲端計算概念提出以來，很多國內外大公司紛紛祭出雲端計算大旗欲在這個方向大展拳腳。國外公司如微軟、 IBM 、 Intel 、 SAP 、 HP 、 Google 等；國內公司如東軟、中軟、用友等傳統軟體公司都發布了自己的雲端計算策略。還有數不清的小公司與其呼應搖旗吶喊，這個市場如火如荼的發展著。

對於雲端計算的理解各有不同，但有一點是大家所公認的，就是服務產品化。不管基礎設施還是軟體產品都將基於服務形態提供給最終客戶。採用雲端計算服務的企業將通過網路以按需、易擴充套件的方式獲得所需資源及服務。這種服務可以是 IT 和軟體、網際網路相關，也可是其他服務。雲端計算的核心思想，是將大量用網路連線的計算資源統一管理和排程，構成一個計算資源池向使用者按需服務。提供資源的網路被稱為“雲”。“雲”中的資源在使用者看來是可以無限擴充套件的，並且可以隨時獲取，按需使用，隨時擴充套件，按使用付費。

【雲端計算如何推動中小企業資訊化建設？】

從雲端計算特點來看最適合的企業使用者就是中小企業。中小企業採用雲端計算服務將減少企業不必要的基礎軟硬體投入及降低資訊化建設初期投入的風險。然而中小企業對於雲端計算模式還多處於觀望狀態。主要是因為各大服務商雲端計算的解決方案不盡相同，雲端計算相關技術還沒有完全成熟，步入實用階段還需要很長一段時間，中小企業面對雲端計算服務時總會有種飄忽的感覺，不得要領。

中小企業對於雲端計算的顧慮主要集中在資訊保安、服務連續性、資料的保護和所有權，以及雲端計算服務的匹配度等問題。正如同企業擔心落跑的服務提供商一樣，企業同樣擔心雲端計算服務出現故障，一旦雲服務出現故障，那麼企業的業務連續性以及資料的安全就無從談起了，而這和資料中心停電所帶來的後果一樣，甚至比這個更麻煩。資訊保安、服務連續性、資料的保護和所有權其實並不是中小企業採用雲端計算服務的真正障礙，這些問題主要是使用者心理問題，隨著時間的變化，企業對於雲端計算服務認識的提升將逐漸消除。最為核心的問題是服務與中小企業需求的匹配度的問題。中小企業的情況更為複雜，由於管理上的不規範及人為的隨意性導致很難尋找到與其理想匹配的服務。當然這裡面也存在很大一部分人太理想化，希望雲端計算來解決企業資訊過程中的全部問題，而往往忽視自身管理上的規範化。企業實施資訊化建設的同時也將意味著管理流程的變化，而管理流程的變化又是最為複雜與困難的。要想讓雲端計算服務能更好的服務於企業，那麼企業本身需要進行改變，不管是企業管理者的思想還是管理模式上都要追求改變，才有可能真正感受到雲端計算服務為我們企業帶來的收益效果。

對於中小企業而言資訊化建設過程可以全線基於雲端計算服務來進行。當然這對於中小企業管理者來說也是一個不小的挑戰，不管是企業的資訊規劃，還是企業運用能力都將面臨很多實際困難。如果單單依靠中小企業自身的能力是遠遠不夠的，需要有能力輔助並願意與其共同成長的長期夥伴，才能促進中小企業基於雲端計算模式進行資訊化建設。

【中小企業要如何選擇雲服務？】

分析一下在國內雲端計算喊的特別響的幾家公司其實不難發現其主要目的所在。如 IBM 公司滿世界推銷它的“智慧地球”理念。就是為了讓各多的公司採用 IBM 的軟硬體產品及服務，這將讓一個區域與 IBM 公司進行捆綁。與其說捆綁，還不如說將被 IBM 綁架。不管這個理念的實施能否最終成功，初期總是需要採購他們的諮詢服務、硬體裝置與支援等服務，這才是他們最直接的利益點。像 IBM 這樣以伺服器為主要產品的還有 HP 、 DEL 等伺服器廠商，雲端計算無疑又給這些硬體廠商提供了一次向全社會輸送新產品的時機。所有這些都只是更有利於這個方向未來的發展。然而時下對於中小企業來說還遠遠不夠，他們還無暇顧及到中小企業本身對於雲端計算的真正需求。從這些公司在雲端計算市場的投入來看，更多的還是在為未來佈局。就算這些公司也高喊著為中小企業提供服務，主要集中在建立一些試驗性小規模的資料中心或是在不同城市進行的市場宣傳活動。當然也會把傳統的應用產品通過虛擬化手段提供給中小企業使用。請注意，我說的是使用。能不能用好要看企業自身的應用能力。這些國際企業還不能為中小企業提供貼身輔助服務。我們都知道中小企業 IT 能力是很弱的，之所以要採用雲端計算服務更主要的是希望將這部分包裹拋給服務商。而服務商如果只是提供可用的服務，而沒有與中小企業互動或是很少互動的話，可以想像這樣的服務能否用好。當然會有一些工具類的雲服務大家可以用的很好，如線上防毒、線上儲存等。而與企業管理相關的雲服務就很難推進。中小企業採用雲端計算相關的服務，只能是在硬性投入方面可以節約成本，而在培訓、諮詢、規劃方面是無法節約的。如果不願意在這方面進行投入，任何基於雲端計算的管理類雲服務都是很難取得成效的。

總之，面向中小企業的雲端計算服務建設是一個長期性的，需要服務商提供長遠的緊密配合及共贏的服務。同時對服務提供商而言，不但提升了中小企業資訊化程度，為企業創造更多價值，也獲取了應得利益、擴大了社會效益。希望我們廣大的中小企業以及各種雲算計服務提供商們都沉下心來，共同努力，將雲服務做實，讓每一塊雲都能下雨。讓“雲端計算推動中小企業發展”不只是口號。